飓风求助电话越国界

　　据新华社电

　　“丽塔”飓风令美国得克萨斯州部分地区停水停电，当地一些求助电话呼叫中心也不得不暂时关闭。正当灾区居民面临“求助无门”的窘境时，得州一家公司设在印度的呼叫中心派上了用场。上星期，这一中心专门开设了热线，为飓风灾民排忧解难。

　　几天前，一对得州夫妇为躲避“丽塔”飓风驾车外逃，但车却在半路用光了油。受困6小时后，他们把求助电话打到了印度西部古吉拉特邦首府甘地讷格尔市的求助中心。这个中心立即引导他们找到1.5公里外的一家加油站。该中心由得州勒夫金远程快速服务公司建立，中心主管吉姆·依约布说，灾区热线开通后，救助中心一片繁忙。该中心已接到数以千计来自美国飓风灾区的求助电话。依约布说：“我们每个小时都能接到20到25个电话。”

　　近些年，数以百计的西方公司纷纷在工资水平较低的国家设立自己的软件开发中心以及求助中心等，以降低劳动力成本。甘地讷格尔求助中心便在此背景下设立。（来源：广州日报）