架起守护官兵心灵的桥梁(组图)

http://www.sina.com.cn 2005年10月01日01:15 人民网

心理医生姜萍摄影：崔晓龙

　　人物小传：姜萍，驻沪海军91860部队海淞医院医生，师承解放军八五医院心理学博士刘素珍，持有心理学专业本科文凭和上海市心理医生职业证书，现为海淞医院心理咨询室专业咨询员。

　　近年来，姜萍针对基层官兵容易出现的各类心理问题，经常深入基层舰连认真调研，主动为战士进行心理健康教育，并坚持利用医院心理咨询室和心理热线，帮助官兵解难答惑，有针对性地帮助他们舒缓和消除了紧张、恐惧和怕晕船等不良心理情绪。

　　笔者摘录整理的是姜萍医生的心理咨询工作手记。2005年X月X日星期一门诊咨询

　　某士官第一次来到心理咨询室时，眉头紧皱、眼窝深陷、面色苍白、情绪十分焦躁。我先给他端上一杯水，让他坐在沙发上慢慢调整自己的呼吸，舒缓自己的情绪。

　　我们是在一种非常友好的气氛下开始交流的，从他的倾诉中我得知：由于他班里的一名新战士在工作上出了点差错，作为班长的他因此挨了连长一顿批评，从那天起，他一进工作间就烦躁，并伴有失眠症状发生。他自认为自己一直表现很好，从未被领导批评过，这次尽管自己也知道是个“小问题”，但就是放不下，挨批造成阴影始终左右自己，觉得生活对他都失去了意义。

　　交流过程中，他几次语调哽咽，情绪激动。面对性格内向、自尊心极强的他，我首先充分肯定了他鼓起勇气来找我的做法，并赞同他内心的认识：即连长批评他是针对工作而不是他本人，这只是个小问题而已。其次，交流中我得知他非常喜欢听歌，于是，我便邀请他每天来我办公室一起欣赏他所喜欢的音乐，放松紧张的心情。最后，我为他开了两个“药方”，一个是少剂量的辅助睡眠的药物，另一个是体育锻炼的计划表，双管齐下帮助他解决失眠的烦恼。

　　一周后，他给我打来电话，电话那头的他语调轻松，心情很愉快，而且也告别了失眠的烦恼。通过这次咨询，我感受最深的是，基层干部在带兵过程中，应该用科学的方式对待战士的错误，学会辨证地看待问题，在批评后应及时做好战士的思想工作，而对于平时性格内向、不爱交流的战士也应多给予理解和爱护。2005年X月X日星期五电话咨询

　　一位毕业未满一年的基层干部，他通过心理热线电话向我倾诉，觉得工作条件艰苦，生活枯燥单调，并且与女友的关系日渐疏远，女友大学毕业后也不愿到驻地来工作，他感到前途渺茫、灰心失望。

　　他谈到的问题是年轻干部中较为常见的，我首先和他一起分析了他和女友之间的感情问题，但我并不做出心理暗示和个人建议，只是将他杂乱的个人述说整理归纳，这就好比是电脑磁盘碎片整理过程，最后的决定由他本人做出。然后，我找他最感兴趣的方面，帮助他重新树立信心。从电话交流中，我了解到他对英语非常喜爱，我便经常向他请教一些英语方面的知识，同时还鼓励他报考英语六级考试。我们电话交流持续了达三个多月，这三个多月里，他进步很快，不仅不再抱怨诉苦，而且还在积极准备英语六级考试，并且和女友的感情也得到改善，他又恢复了对工作的信心。

　　通过电话心理咨询，我和这位基层干部成了从未谋面的知心朋友。这次电话咨询让我感受到，刚刚毕业走上工作岗位的干部，往往要承受如何适应紧张的基层工作、现实和理想之间的反差以及个人婚恋问题等心理压力，这就要求我们的机关在培养使用这些年轻干部时，要扶上马、送一程，多给予他们施展才华的机会。2005年X月X日星期三个人感受

　　从事心理咨询工作三年来，我积累大量的工作经验和体会，近年来，随着部队体制编制调整和社会文化多元化发展的趋势，在部队管理工作中不断出现一些新情况新问题，这让我觉得心理医生这个岗位越来越重要，每当我面对来自基层舰连官兵那些渴望得到帮助的神情时，我总会感到一种崇高的责任。

　　随着工作的实践，我渐渐认识到许多基层官兵对心理知识掌握了解得还很不够，有的带兵人常常会把战士出现的心理问题当作思想问题，这给我们心理咨询工作带来许多不便。由于自己知识和能力的局限，在实际工作中有时也会心有余而力不足，比如有的战士因为情感问题而困绕，而我却帮不上忙，只能给予必要的疏导；一些官兵对我们65616心理热线电话还不认可，对心理咨询有排斥感。所以，面对新形势，我们任重道远，除了不断加强个人专业知识学习积累，下一步，我还要建议基层各舰连设立心理咨询信箱，开办《心理导报》，用信件和报纸架起心理医生与官兵沟通的桥梁，也让我有机会为更多的基层官兵服务，做一个称职的舰连心理医生。

与装甲兵谈心摄影：崔晓龙

亲身体验装甲兵生活摄影：崔晓龙

远航途中为战士们进行心理知识辅导摄影：崔晓龙

为水兵进行心理咨询服务摄影：崔晓龙

　　作者：刘贵朝崔晓龙

　　