“十一”期间消费 有问题拨“12315” |
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http://www.sina.com.cn 2005年10月02日10:46 贵州都市报 |
金黔在线讯“十一”长假期间,针对“十一”长假期间消费者投诉可能增多的情况,贵阳市工商系统派专人24小时值守“12315”热线电话,市消协也派专人按日常工作时间值班,便于消费者投诉。 据市工商局相关负责人介绍,节日期间,若发现经营者未履行法定义务,消费者的合法权益若受到侵害时,或消费者发现有制造或销售假冒伪劣商品行为;经营者的不正当竞争行为; 生产、销售有产品质量问题的行为;投机倒把行为;违反合同法行为等生产、流通领域中的各类经济违法违章案件,消费者均可拨打12315进行投诉、举报。接到举报后,工商部门将及时进行处理。 作者:沈丽琼 来源:金黔在线—贵州都市报 |