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称全市最低价商家自惹麻烦消费者持票据索差价


http://www.sina.com.cn 2005年10月02日11:06 桂龙新闻网

  同一型号手机,两家商场竟差价680元?南宁大×家电商场标称自己所售商品为全市最低价后,遭遇一消费者要求索讨680元的“差价补偿”。

  投诉“差价补偿”不兑现

  10月1日上午,黎先生致电本报反映,他在大×家电商场买了一台索爱K700

C手机,价钱是2180元。商场贴出告示,承诺如果在市内发现有以更低价出售的,他们将进行“差价补偿”。过后,黎先生发现同型号手机在另一手机卖场1500元就可以买到,他拿着这家商场开具的销售卡到大×家电商场要求“差价补偿”,对方却以不可能存在这么大差价为由不同意补偿。

  承诺的“差价补偿”不能兑现,这让他极为气愤。同一型号手机价格为何相差这么多?黎先生说因为这家手机卖场正搞一个限量抢购的国庆促销活动。

  如此大差价让人生疑

  记者当天中午来到大×家电商常在电梯旁的墙上看到贴着一张“承诺”,主要内容为“本商场所售商品价格保证全市最低,15日内如发现同型号商品比我们的价格更低,我们保证将差价全数返给”。

  商场广告宣传部代理经理李先生认为,如果是同样从正规厂家进货,不可能会有几百元的价差,正常的差价应该在10~20元范围内。此外,手机专业卖场和家电卖场不在同一竞争平台,不是同类型的卖场,按规定在手机专业卖场买到更低价的同型号商品不在“差价补偿”的范围内。

  另外,他认为黎先生在其商场所买手机本身就是“特价机”,这一条也不符合“差价补偿”的条件。

  商场退还手机款

  记者随后来到那家手机卖场,黎先生所买的那款手机在该店标价为1999元。

  专柜工作人员说这个价钱已经不可能再低了,一位销售主管说不可能有“1500元”的价钱,“不要说整个南宁,就是整个广西都不可能有这样的低价。”据该店工作人员介绍,他们当天根本没有搞“索爱”的限量抢购活动。

  记者又打电话给大×家电商场的李经理,他说商场每到春节、“五一”、“十一”等大型促销活动期间,总难免会有少数人进行恶意的骚扰以期达到某些目的。

  当天下午4时,记者再打电话给黎先生,他说大×家电商场已经将他的手机款全数退还。

  来源:南国早报选稿:见习编辑黄皓作者:张孟君 戴贤恩 韦海珍


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