感受南京的哥“绅士风度”

　　前段时间，本报接到不少投诉电话，反映南京市部分出租车司机高峰时段拒载。十运会召开在即，南京市客管处下大力气对部分违规车主进行了处罚。昨天，3位乘客走进了本报，向记者讲述了他们在宁打车的经历，从他们由衷的言谈中，记者强烈地感受到了南京出租车的变化，而这种变化反映出了南京市城市面貌的提升。

　　一声“您好”让老教师落泪

　　顾美云是无锡侨谊实验小学的教师，当年她可是江苏省第一代特级教师中最年轻的一位，如今，顾老师也已年过半百。前不久，她来到南京，和南京市的部分年轻教师进行公开课的观摩和交流。

　　前几天，顾老师从五台花园的来凤小区打车。一上车，一位的哥就热情地说了声：“您好！”顾老师乍一听的哥说“您好”，简直有点不敢相信自己的耳朵。她说，无论是在无锡还是以前在南京打车，从来没有听过司机对乘客说问候语，倒是自己每次付车钱时总忘不了说声：“谢谢！”因为，司机付出了劳动，在获得报酬的同时也应该得到尊重。

　　由于自己是语文老师，对语言颇有研究的顾老师，由一句“您好！”派生出许多感慨，也让顾老师激动不已，差点流下眼泪来。“也许一句主动热情的问候语，耽误不了的哥、的姐几秒钟的时间，但是却让乘客尤其是外地乘客感觉温暖、塌实，有种回家的感觉，也让人感觉到‘十运会’带给南京人的新面貌、新变化。作为南京市的流动窗口，南京出租车司机素质的提高把南京这座城市的整体形象也提升了。”顾老师对记者说。

　　由于时间匆忙，顾老师忘了记车牌，也忘了问司机师傅的姓名了。只记得那是一辆“金陵绿”。这件事让她一直“耿耿于怀”。“不过，这也不要紧，因为我记住的是一个群体：南京的哥。”顾老师说。

　　“海归派”找到了归家的感觉

　　陈先生一直在“硅谷”从事软件开发工作。自从找了个南京姑娘做太太后，他就一直以“南京人的女婿”自居。今年国庆，他和太太一起回来“省亲”。由于不熟悉南京地形，开车成了陈先生的负担。所以，每次外出都是打车或坐地铁。

　　陈先生说，在网上经常看江苏台和南京台，总觉得电视里报道的南京人很没有品位，不是自杀就是吵架，好像个个都过得很烦躁的样子。没想到，这次到南京竟然让他找到了“家”的感觉。10月1日那天，陈先生陪太太到南京妇幼保健医院检查身体，顺便到新街口逛逛。由于太太怀有身孕，加上购置的物品又多，在出租车停靠站打车时，苏A75601的师傅将车停下，还主动和其他乘客商量，能不能照顾孕妇一下。陈先生说，这位年纪较长的司机真得就像自家大哥在照顾弟弟妹妹一样，让人感觉很自然，也很受用。一路上，司机知道了自己的身份后，很热情地向他们介绍了南京的奥体中心和绿博会等新景点。

　　陈先生说，在国外呆了那么多年，总感觉国外的服务机构很规范，特别是出租车司机和酒店侍应生都很有绅士风度，这次在南京也体会到了“绅士服务”，让他一下子就扭转了以前对南京的不好影响。

　　陈先生自豪地说：“我是一个中国人，我更是一个南京人。十运会期间我还要在南京接待一批来自美国的朋友。我很乐意带他们参观我们南京这个‘家’，和我一起感受南京的变化。”

　　小朋友呼唤“苏A－B3700”的司机叔叔

　　9月21日中午11：00，长江路小学一年级新生小美不慎跌倒，后脑勺着地，当即就血流不止。经过了校医务室老师的简单处理后，长江路小学教导主任马老师和当班老师抱着小美就往外跑。在校门口，一辆出租车停下来又开走了，老师急得直跺脚。这时，车号为苏A－B3700的出租车停了下来，很快就将她们送到了南京军区总院。老师看着被血渍弄脏的车套不好意思地直打招呼，司机说了一句“没事”就走了。

　　回家后，小美不停地念叨着这位好心的司机叔叔。马老师还根据车票的号码打了个电话，希望有关部门能够表扬一下这位不知名的“活雷锋”。事后，记者在南京市客管处了解到苏A－B3700属于个体车主。

　　小美说：“她很感谢南京的司机叔叔，并要和他一起来个竞赛，比一比谁对十运会的贡献大。”

　　本报记者　木木

　　《江南时报》 (2005年10月04日 第五版)