“十一”前四天受理 咨询、投诉120个 |
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http://www.sina.com.cn 2005年10月05日10:51 大洋网-广州日报 |
本报讯 (记者李婧、彭俊杰)“十一”黄金周期间,广州旅游质量监督投诉电话86666666,24小时开通,接受游客投诉。记者昨日从市假日办获悉,10月1日~4日,旅游质监投诉电话共接到来电咨询、要求协助及投诉共120个,其中,有效投诉6宗(投诉市属旅行社的5宗,投诉景点的1宗)。 据悉,对投诉旅行社的5宗案件,已妥善解决4宗,还有1宗正在协调处理中;投诉景点的1宗,已转市工商局消费者投诉热线处理。 另外,在旅游景点(区)方面,昨日白云山风景名胜区接待游客5.72万人次;香江动物世界(含长隆夜间动物世界)接待2.11万人次。交通方面,截至昨天,民航发出航班1235架次,运送游客流量15.47万人次,抵达航班1226架次,抵达游客流量12.34万人次;铁路发送车次754次,运送游客流量53.81万人次;增开77班车次;抵达班车次764次,抵达游客流量34.12万人次。住宿方面,根据加入重点报送的宾馆(酒店)汇总显示,10月4日的平均开房率是62.53%;招待所为52.51%。(来源:广州日报) |