调查显示香港市民对“1823政府热线”满意度高

　　新华网香港10月5日电　香港效率促进组5日表示，市民对“1823政府热线”的服务水平满意程度很高。

　　据介绍，该中心每月进行的顾客意见调查显示，以5分为最高分，每月约有8000名市民接受意见调查，中心2004年和2005年的平均得分皆为4．2分，表明使用有关服务的市民对中心的服务水平满意程度很高。

　　“1823政府热线”中心成立的目的，是为市民提供便利的“一站式”24小时电话服务，就各类型政府服务的查询及投诉，向市民提供准确并统一的回复资料。