放长假服务人员忙不停

　　本报记者张旭升 王景春

　　国庆节长假期间，许多工作人员坚守在水、电供应和物业管理等岗位，及时为市民排忧解难。记者了解到，“12319”热线在过去的7天里受理2394件情况反映，有关部门工作人员及时解决问题，市民基本满意。

　　墙体现裂缝及时检测

　　6日11时，市民陈先生反映，由于“金安房产”建楼施工，道里区公园街1号楼的几个单元墙体出现裂缝。“12319”工作人员与有关部门二级平台联系，对方工作人员把情况通知有关安全站负责人。12时36分，安全站负责人电话反馈，工作人员到现场检查发现墙体裂缝，在安全观测同时，已经要求金安集团进行鉴定。

　　节日工作比平时还累

　　到6日晚，安松房产经营分公司的工人在新阳路51号的两栋居民楼里已连续工作6天。他们为了让这两栋楼80多户居民能在今年享受集中供热，一部分工人到居民家检修暖气设施，一部分工人在室外挖沟、埋管、焊接管线。连接管线的苏师傅告诉记者，节日期间没有得到休息，而且比平时还累，但他们觉得这个节过得有意义。

　　细心排查线路不轻松

　　节日期间，道外区团结镇联胜村10户菜农的蔬菜大棚突然停电，10万余平方米大棚的蔬菜“遇险”，菜农们都吃住在蔬菜大棚，停电还直接影响他们的生活。东郊农电处的姜国栋、董双喜等5名工作人员，接到电话后立刻赶到现场，架着梯子挨个电线杆检查变压器和地下电缆，忙了大半天在第七个电线杆的地下电缆处查出问题，他们及时更换电缆恢复供电。3日，安固街107号2号楼5单元4楼居民家，由于用电量突然增大电闸被烧坏，安松房产经营分公司机修组的电工师傅立即登门更换新电闸。

　　排出堵塞居民快乐过节

　　昨日中午，工程小区104栋赵大娘家的抽水马桶突然堵塞，她自己鼓捣了半天也没通。小区物业工作人员接到电话后来到赵大娘家，用疏通器将堵塞物排除。据了解，节日的7天里，平均每家物业公司为50户居民提供疏通下水服务。