我市国庆交通运输状况受到央视好评

　　（记者沈伟　陶志民）记者昨日获悉，在今年的“十一”黄金周大假中，市交通局采取了5大运力储备及服务措施，共计发送客车21．34万班，高效完成了440余万旅客的疏运工作，保障了成都市民的快捷和安全出游，其中包括到花博会游览的游客。据了解，我市客运站点的9项人性化服务承诺和农村客运的高效组织运输，还受到中央电视台《新闻联播》和《新闻社区》的关注，在10月5日的节目中分别给予了报道。

　　5大举措保障快捷出游

　　今年“十一”，市交通局共采取了5大措施来保障旅客的安全和快捷出行。首先是改变了客运线路发班模式：成都至南充、遂宁、射洪、富顺、乐山、雅安等客运班线均改为滚动循环发班，成都至德阳客运班线提前抽调老线运力补充到高速班线之中，参加循环滚动，提高了运力周转速度；二是调用了四川大学、成都信息工程学院等单位的40余台车投入加班运输，弥补运力缺口；三是提前与兄弟市州运管部门衔接，调集了95台客车用于高峰期加班运输；四是提前调集了42台客车补充到成都至温江高速班线上以及花博会景区之间转运旅客；五是在成都市交通局假日运输办公室建立了一套处、所、站三级运调机制，以便高峰输运时使机动运力能够灵活互补，充分发挥效能。

　　9项承诺提供优质服务

　　在出行客流高峰的1日至5日，市内13个车站全部增设了售票窗口，增加了客车待班区域，延长了售票时间，并派出专门的导乘人员引导旅客乘车，派出专人在场内维持秩序，还准备了药品救治突发疾病的旅客，并增设了老弱病残孕及母子候车室和开通特殊旅客的“绿色通道”。

　　在这期间，我市公路运输行业通过人性化服务措施，充分开展了以“亲情服务、旅客之家”为核心内容的9项服务承诺和农村客运的高效组织运输，一些举措在央视《新闻联播》和《新闻社区》中播出，树立起了成都公路交通客运的崭新形象。（来源：成都日报）