税收热线咨询首超百万人次_新闻中心

税收热线咨询首超百万人次

http://www.sina.com.cn 2005年10月10日02:33 人民网-江南时报

本报讯（记者华诚　通讯员王晶　赵兴　陈湘）纳税人的知心人———12366热线的咨询量截至昨天首超100万人次。根据12366接受咨询的方式统计，仅人工接听咨询就达咨询总量的40％以上，纳税人通过电波与热线咨询员可获得当场答复。咨询的涉税事项主要涉及：下岗再就业和高新技术企业优惠政策、企业所得税税前扣除项目规定、个人所得税有关政策规定、发票真伪、兑奖抽奖以及发票使用规定、房地产相关政策等等。据悉，南京12366电子邮箱服务即将开通。即借助互联网，利用专门的邮件系统，在第一时间将税收相关政策或动态信息发送到纳税人的邮箱，并适时解答纳税人的疑难问题。　　《江南时报》 (2005年10月10日第八版)