《逛商场 十余人被盗被抢》追踪

　　昨日上午９时许，在百佳购物广场内手机被抢的刘小姐在记者的陪同下，再次找到商场聊经理。聊经理依然表示，商场不承担任何责任。他对刘小姐说：“补偿你一床被套，作为精神安慰，想要商场赔你手机，不可能。”青羊区消费者协会对此表示，因刘小姐在事发后已向派出所报案，这属刑事案件，因此消协无权介入。四川民达律师事务所雷贞莉表示，商场应该承担为顾客提供良好购物环境的责任，在事故发生以后，商场应该对场所的安全承担举证责任，积极协助公安机关调查。刘小姐表示一定要继续讨这个公道。见习记者李寰

　　购物中头奖被子咋变洗洁精？

　　顾客张先生８日晚在参加百佳超市的购物摇奖活动中了头奖——一床价值几十元的被子。但他随后却被告知，被子没有了，只能领一桶最多十几元的洗洁精。张先生认为自己被欺骗了，遂向工作人员讨说法。无奈他唇舌费尽，始终没有结果。

　　记者在现场采访时，许多参与摇奖的顾客都向记者表达了对这一活动的不满，认为被该超市欺骗。摇奖处的工作人员对记者说是奖品发完了，只有洗洁精了。另一名工作人员说已经口头向排队的顾客讲了“没有被子了”。

　　张先生对这个说法表示不能接受，他认为对方并没有说这样的话，而且作为这么大一个超市，一个活动主要奖品没有了也不贴个通知，更不停止活动，实在说不过去。记者在超市外也确实没有看到这方面的通知，也没有看到关于这次活动奖品有限的告示。和超市的工作人员说了一个多小时没有结果，顾客们要求超市负责人出面。

　　商场的一名工作人员将张先生和记者一行带到超市一办公室之后，竟然一言不发地将门反锁而去。几个人在里面被“关”了２０分钟，才被过路的保安放出来。之后，超市工作人员的解释是“习惯了出门就关门”。而这个时候，超市广播通知购物摇奖活动的被子等奖品已经发完，摇奖活动结束。此时已接近超市当天停止营业的时间，张先生说：“他们的促销目的达到了。”

　　记者和顾客在该办公室等了一个小时，直到１０时３０分，超市方才来人邀请顾客到另一房间单独协商，但拒绝记者采访，也不回答记者任何问题。记者看到参与协商的工作人员带了一床被子。

　　昨日零时过，记者再次与张先生联系。他说已经离开超市，这件事已经结束，但是非常不愉快。超市方按照摇奖结果给了他一床被子，两名工作人员也向他们道了歉。张先生提出全部退掉所购商品的要求也得到满足，但是他认为这次购物过程对他伤害不校他说：“这其实是一件非常小的事，没想到要讨个公道却要花接近３小时的时间，太不可思议了。”记者陈刚