购物被蜂蜇 商家赔药费 |
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http://www.sina.com.cn 2005年10月10日08:58 安徽在线-安徽商报 |
商报热线2813442报道(记者桂筠)省城的丁先生在购物时被马蜂蜇到手指,这个意外着实让商家难办,商家该为这只马蜂“惹的祸”买单吗? 10月2日,丁先生和朋友一起到金寨路一家电脑卖场购物。看到一款中意的电脑,丁先生伸手指给朋友看,一只大马蜂突然飞了过来,在丁先生伸出的食指上猛地蜇了一下,丁先生的手立马被蜇肿了。找到总服务台后,一位工作人员经过请示后,让其先去医院治疗, 回来后会赔付医药费。水利厅医院给丁先生开了4盒药,共计84元。等丁先生拿着发票返回该卖场时,得到的答复是只能赔付50元,并且要等到8日财务部门上班。“一开始是他们让我去医院看的,现在却不能付我全部的医药费。”丁先生觉得商家应该负全责。昨天,记者陪同丁先生来到该卖常总服务台的工作人员表示,对丁先生被蜇一事感到很抱歉,但是发生这种意外,商家只负连带责任,不能负全责,所以只能赔付医药费的一部分。对于一开始赔付医药费的允诺,工作人员承认是工作的失误,并向丁先生道歉。那位当天接待丁先生的工作人员甚至表示,自己愿意承担丁先生余下的医药费。“我当然不能要她的钱!我是要他们单位负责。”面对工作人员这样的态度,丁先生最后也只能无奈地接受50元赔款。 记者就此事咨询了合肥市消协,消协认为,这种不可控的意外情况在消费者保护条例之外,商家负多少责任只能看消费者和商家的协调结果。 |