吃面包发现蟑螂馅 食品质量物价成黄金周投诉焦点 |
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http://www.sina.com.cn 2005年10月10日11:21 大华网 |
本报讯(记者郑成武)每个黄金周过后总会留下不少“遗憾”。昨天来自市“12315”投诉热线的统计数据显示:国庆“黄金周”消费者最不满意的是食品质量和物价,在260个投诉举报电话中,餐饮、娱乐、购物等成了投诉的焦点。 10月2日,市民吴先生在市区一休闲中心游玩,期间要了一瓶龟苓膏,品尝的时候竟发现龟苓膏有烧焦的味道。经“12315”协调,休闲中心退还吴先生费用。无独有偶,10月 4日,一市民在市区某面包店购买面包后进食时,竟然发现面包里夹有一只恶心的蟑螂。饱受惊吓的市民于是投诉面包店,经协调,面包店经营者上门向消费者赔礼道歉。10月5日,一外地游客投诉称,他于1日在市区东厦路某超市购买了6瓶产地为四川的某品牌白酒,隔天打开品尝时,发现白酒味道不对劲。怀疑所购白酒是假酒的游客在向“12315”投诉的同时,将情况向超市反映。一番交涉后,超市答应退款,双方对此结果均表示满意。 深圳游客朱某3日向“12315”投诉称,当天中午他与亲朋好友共12人在市区一牛肉店吃牛肉,店家在没有向他们说清一盘牛肉单价的情况下,最后结账却要收480元,收费项目不但说不清,连发票也没有。经调解,牛肉店最后只收340元。 澄海区一市民也投诉称,他于5日凌晨3点将汽车停在某住宅小区停车场,下午1点去取车的时候,车场管理人员竟然要向其收取10元的停车费。对这宗收费投诉,工作人员转由物价部门进行查处。 (责任编辑:林伟练、黄幼华) |