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“终免”用户换机需付费


http://www.sina.com.cn 2005年10月10日12:38 新闻晚报

  晚报讯 近日,姜女士向本报反映,1998年她花了1700元购买了一台股票信息机,另外用600元买断了终身信息费用。但近日来,信息台发消息告诉她,因为信息台软件升级,她需要更换新的机器。因为她是“终免”用户,信息台提供了两个解决方案:其一,加500元把老机器换成“汇证通”并免服务费一年,一年以后按每月20元收取信息费;其二,也可以有“免费换机”业务,即老机器换“金证通”免服务费两年,两年后按20元每月收取信息费。

  姜女士觉得自己以前花了600元买断了终身信息费用,现在换机器以后,还要再缴纳信息费,另外,那1700元买的旧机器,到现在各方面性能都很好,而且还是大屏幕的,如果换了新机器的话,也不划算。

  信息台的王经理告诉笔者,所谓的终身免费信息服务,当然是针对某台机器而言的,而不是针对某个用户。几年前,“终身免费信息服务”业务就已经不再办理了。

  姜女士的股票信息机还是可以继续使用的,台里并没有要强制客户换机,如果不换机,客户的终身免费信息业务同样有效,但是由于信息量的扩容,且旧机器信息传输的速率也相对较慢,所以超过旧机器容量的信息,旧机器将有可能接收不到。


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