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我们需要站在别人的立场思考问题


http://www.sina.com.cn 2005年10月11日00:14 红网

  据黑龙江晨报10月10日报道,最近一段时间以来,很多老人向老龄委助老办投诉,哈尔滨市的一些公交车的服务质量差,个别司机刁难、歧视持老年证的老年乘客,或是不顾老人招手,根本就没停就开走了,或是老年人气喘吁吁地刚跑到车门前,就把车开走,或是还没等老人站好,就开车,给老人一个趔趄。

  我想,如果招手的老人是司机的父母,我就想肯定不会出现抵触、刁难和拒载的现

象,司机也绝对不会为此公交公司的经济效益考虑拒载,因为那是生养他的父母。别人的父母就管不了那么多了。问题是,别的司机这样对待那位司机的父母,他会作如何感想呢?肯定心里也不好受,既然不好受为什么要“一意孤行”?因为,没有站在老人及老人的家人的立场思考这个问题。

  现实中,发生很多矛盾、问题,很多矛盾、问题得不到妥善的解决,很大一部分原因是当事人没有站在别人的立场思考问题,没有站在别人的立场上思考问题,就无法体会别人的难处,别人的感受,就不知道别人的出发点在哪里,针对什么,目的何在。就象螃蟹和乌龟扯皮一样,一个说横着走才是对的,一个说直着走才正确,各执一词,事情就永远也扯不清。如果螃蟹能够站在乌龟的立场上想想,就会很明白,乌龟从来都是直来直往的,并不想我们螃蟹横行于世,也就理解了乌龟的不横走的难处,也会互相体凉一下乌龟,甚而承认乌龟并不是没有道理。

  人自然要高于这些鳖甲,高于就要有高于的风范。我们说某些人有仁爱之心,其实无他,只是他总能够站在别人的立场思考问题,看待别人的时候能够很容易地推己及人,推人及己,会说“其实他(们)也不容易”。而那些没有站在别人的立场上思考问题的人,永远认为“自己最不容易”,永远认为“他(们)容易得很”,其实将心比心,谁又容易呢,谁又知道一张笑脸后有哭泣,谁又知道光明后有黑暗!

  中国有很多传统美德,虽然这些传统美德在现代社会受到了挑战,比如拾金不昧,但我认为尊老爱幼作为传统美德无论什么时代都不应该过时。如果人类仅仅是一个弱肉强食的社会,弱小和老残的都被列入踏践一类,这样的社会实在不值得我们期待,因为虽然我们现在身强力壮,身手敏捷,但也会慢慢地老去,遭遇同样的命运。但是如何尊老爱幼呢?有些人说提高文明程度啊,提高素质啊,加强教育啊,制定规章啊,严厉惩罚啊等等,忙得不亦乐乎,最后不能说白费心血,但成效是不是十分理想笔者不敢妄下结论,毕竟这是必须的工作。但是笔者认为最简便的办法,就是从别人的立场思考问题,来个思维的互换,这样,很多问题就可以迎刃而解了。

  我对孔子的很多思想都较为反对,但他老人家有一句话我十分欣赏,那就是“老吾以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”这就是一种由此及彼,由己及人,站在别人的立场思考问题的集中表现,这是一个古老的思想,更是一个十分现代的思想。只可惜,我们听得耳朵起茧了,做起来却总是差那么一点点,公交司机如此“恶劣”地对待老人不就是一个例子么?因此,站在别人的立场思考问题只是脑筋转一点点,但是差之毫厘谬以千里,要改进的也就是那么一点点了。

  (稿源:红网)

  (作者:廖保平)

  (编辑:潇湘行)


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