乘车环境也是城市名片

　　车内卫生不如人意

　　在别人看来，王女士有些“洁癖”，出门打出租，她爱车内整洁，座套是“白白”的。由于工作的关系，王女士坐出租的几率较高，对出租车的卫生状况自认为是有发言权的，这方面，她并不是太满意，原因如下，一是白色的车套常常辨不出本色，车内也显得脏兮兮的，让人的心情大打折扣；二是有的车里面烟味太重。

　　刘先生因工作需要，走南闯北，他是这样评价郑州的出租车、公交车的环境卫生的:近年来，郑州市这两个行业的硬件条件、卫生状况有很大改观，但同这方面做得较好的城市如上海、烟台等相比，应该说还有一定的差距。“人家的出租车啥时候坐，车内都是清清爽爽的，座套雪白、板板正正的。”刘先生羡慕地说。

　　卫生问题不是小问题

　　出租车的卫生问题，事虽小，但如果从城市的形象和品位这个角度来考虑，小问题并不小。郑州又是全国的交通枢纽，流动人口较多，南来北往的客人往往是通过出租车、公交车等窗口行业对郑州形成最直观的印象的。

　　出租车的卫生又是如何管理的呢？市客运管理处管理科的负责人接受记者采访时说，市客运管理处已为每位司机配发了“三项治理卡”，上面规定得比较详细，稽查队也每天上街随机抽查，要求每辆出租车配备两套座套，车内勤打扫。我们也想像上海那样，通过招商等渠道获取资金，为每辆车配发7套座套，要求一天换一套，换下来的座套统一清洗，收取最低的成本费。尽量不增加司机的负担。但因受条件限制，这个标准目前达不到。鉴于这种状况，除了积极想办法创造条件外，她认为还得通过更加严格的制度加强引导，让司机朋友们认识到，良好的卫生状况、赏心悦目的乘车环境也是竞争的一个重要“砝码”。现在郑州市约有1万辆出租车，按城调队的调查，8000辆基本上就能满足需要。竞争越激烈，越应该注意一些细节的东西。乘车环境好，既有利于他人，也有利于自己。②7本报记者李力责任编辑：陈要逢