私家花园成了消防通道

　　交房了！但厦门“新景雅苑”的业主们却高兴不起来，让他们郁闷的是，当时广告上承诺的“私家花园”成了消防通道。

　　更让他们郁闷的是，开发商对楼书广告展示的房子与交房的房子的产品之间的差异

　　法律维权成了许多业主一种无可奈何的选择。

　　来自业主们代理律师的信息称，已有７０多位业主进行了委托，一场集团诉讼似乎很难避免。

　　作家孙梨在散文《住房的故事》中有一句话：“人之一生，除去吃饭，恐怕就是住房最为重要了。”

　　近日，接到业主投诉，本报记者对让“新景雅苑”众多户业主牵肠挂肚的“私家花园”变“消防通道”事件进行了采访。

　　８月２９日是位于厦门江头片区“新景雅苑”新房交房的日子，然而，让众多新业主们始料未及的是，新家钥匙居然是一把防火门的钥匙，不仅原先承诺的“私家花园”没个影儿，自个儿的新家大门也变成了一道让人随意出入的“消防通道”。

　　小叶是１栋Ｄ梯１１楼的新业主，今年４３岁，厦门本地人，孩子都上初中了，干了２０多年厨师，称买这房子还是第一套。

　　２００４年３月，他以每平方米５０００多元，那时看来还比较上乘的价格购买了这套“新景雅苑”Ｄ梯１１０１室。

　　小叶称，作为比对，他特意比较过同一时期的另一楼盘后觉得，同样是挑高式买一层用两层，“新景雅苑”还多了个独特的“私家花园”。

　　在看完开发商做的样品房后，小叶二话不说就掏钱买了，采访中，诸多业主称广告和楼书中的这个“私家花园”是他们心动购房的重要因素。

　　防盗门成了防火门？

　　这究竟是一套怎样的房子呢？记者联系上了小叶，并走进了这套“新景雅苑”１栋Ｄ梯１１０１室。小叶告诉记者，“为了保留‘证据’，交房之后整套房子都还没动过，还是毛胚房。”

　　刚出１１楼电梯，记者就看到两道灰色的防火门，门是锁着的，防火门上赫然地标记着“安全通道”字样，仔细凑近一看，防火门上还标记着“Ｄ１１０１室”字样。

　　“请进１小叶用钥匙打开防火门后说，这把钥匙是交房时开发商分发给各个住户的，给人直接的感觉就是开发商是想把这道防火门当成“新景雅苑”新住户的防盗门了。

　　防火门背后是一个挑高式的入户阳台，这便是小叶一直挂在嘴边的那个“私家花园”。“私家花园”实际并不是很大，只有１．９米×４．５米左右，地面已初铺了一层大理石板，在加高４．９米的阳台还盘着一条红色的消防钢管。

　　小叶说，实在看不惯这根消防管，因为当时开发商建的样品房里根本没有这个消防管，而且事先也没有向业主声明，看了真是很疙瘩。

　　记者注意到，由于建设布局样式套套一样，整个“新景雅苑”近３００多套房子，每家每户的入户阳台都悬着一根消防管。

　　阳台变成消防通道？

　　由于当时买的是期房，在新房建设的时候，细心的小叶就发现，家家的入户阳台都留了个大窟窿，也不用砖切起来，当时还以为是为了方便运送沙石、砖料，专门打通的过道。

　　但是，小叶说，直到今年房子模样差不多都出来的时候，他发现这个大窟窿还是一直没有填平，就开始在怀疑是不是开发商有什么预留设计了。

　　８月交房时，小叶傻眼了，入户阳台之间的那个大窟窿只装了一堵玻璃墙，就像纸糊的一样，入户阳台变成了“消防通道”，住户的家和阳台（消防通道）之间是大面积的玻璃推拉门，根本没有普通装防盗门的入户门位置。

　　小叶告诉记者，尤其是那根横穿入室高高挂在入户阳台上的红色消防管道，就像一根硬生生长出的肉刺一样，怎么看怎么不舒服。

　　在业主保留的楼书和媒体广告中，上面也清楚写着“入户私家庭院，在城市上空构筑您的理想家园”。而业主们之所以选择“新景雅苑”，很大原因就在于这个卖点。可是在签订合同时，开发商却在购房合同附件二中将“入户私家花园”改写为“入户阳台”。

　　对于阳台变成消防通道，开发商鑫新景地房地产公司一许姓位负责人解释为：阳台与消防通道可以是功能兼备的，这一点并不矛盾。当发生火灾等险情时，阳台就可以变成逃生的消防通道了。

　　不过这个解释无法让业主接受，一位业主表示，按照消防通道的标准，这个消防门应该保持常开，而现实是，这个消防门成为我们唯一的入户门，这种设计“显然很荒谬”。

　　交房保留索赔权利

　　同样的问题还在不断浮现，在网络上，一些愤愤不平的业主们甚至直接抨击开发商，说开发商不但没有兑现原先广告中的“私家花园”，反而把“私家花园”变成了公众的消防通道，涉嫌广告欺诈。

　　还有一些业主言辞激昂地质问：新房连一道最基本的防盗门都没有，怎么让他们“在自己的花园里，栽种着对生活的美好憧憬”？“新景雅苑”根本不具备交房条件，他们拒绝按期交房，并要求开发商给个说法。

　　直到上个月月底，这嘲交房风波”才算告一段落，“新景雅苑”的新业主才陆续跟开发商签订了交房合同。

　　但一些业主认为，事情并没有因此而结束，并称，他们在签订交房合同时都保留了自己的索赔权力，他们还将就此与开发商进行对话，维护自己的权利。

　　想想售楼之前房地产公司在广告里描绘的私家花园，再看看眼前这房子，业主们还是觉得受了骗。他们想到了通过法律途径来解决这件事。

　　记者了解到，就在交房后一个星期，“新景雅苑”的７０多位业主一起找到了福建万石律师事务所的两位律师。这些业主一致认为，该房产既没有入户私家花园、入户阳台，也没有入户门，与当初该公司的广告合同宣传及合同约定严重不符。本报截稿时，上述出入还未得到有关国家测量部门测量数据的证实。

　　将引发集团诉讼？

　　业主们向开发商鑫新景地房地产有限公司提出了索赔，要求返还这个阳台部分的购房款。

　　据了解，当初购房时，阳台被计为公摊面积，以一半的面积计算。按照业主提供的当时每平方米５０００多元的售价，这个１０平方米左右的阳台，涉及数万元的房款。

　　接受业主们委托的万石律师事务所的柯华东律师告诉记者，由于该房屋没有入户私家花园，入户阳台，也没有入户门，开发商可能存在广告欺诈，违反合同约定多收取委托人购房款，违约等行为。

　　柯称，他们已于９月９日向开发商发出了律师函，要求开发商在一个星期以内提出具体的赔偿或改造方案。

　　与此同时，在９月２９日工商局官员接听市长专线时，业主们也纷纷拨打专线电话向接听的官员反映这一情况，当时接听专线的官员也承诺会去调查解决相关纠纷。

　　据了解，截至目前，开发商只答应给每户赔偿２０００元，与业主们的要求相去甚远，协商已陷入了僵局。业主们称，实在协商不成的话，也只好跟他们（开发商）对簿公堂了。而一旦诉诸法律，又是一起集团诉讼的案件。

　　是否涉嫌广告欺诈？

　　那么，业主们所声称“新景雅苑”广告是否构成欺诈行为呢？记者特地采访了厦门市工商局广告监督处的周处长。

　　周处长表示，对这个事情，他们正在调查研究之中。

　　但是，对于“广告欺诈”的说法，鑫新景地房地产有限公司无法认同。该公司一位许姓负责人告诉记者，之所以发生这种纠纷，是由于客户对“私家花园”的认同有差异。

　　这位负责人向记者出示了，当时售楼时作为合同附件的房屋平面图，该图清楚地标明了房屋的红线。通过红线的标注，套内套外是一目了然的，买房人当时也分得很清楚。

　　因此，他说，由于阳台是标明在红线之外的，也就是说它不属于套内部分，本来就应该敞开在外。

　　他表示，正因为如此，阳台面积按公摊计算，每户只计一半的面积。产生的纠纷根本不存在“广告欺诈”的问题，只是客户对“私家花园”的概念认同有差异。

　　针对开发商同意赔偿每位业主２０００元的事实，这位负责人表示，主要是因为面向阳台的玻璃门确实存在设计上的不尽合理之处，这２０００元是出于对顾客感情上的考虑而作出的一点补偿。“这绝不表示公司理亏，如果无法协商的话，要打官司，走法律程序也可以。”他说。

　　自建“私家花园”

　　小叶很惋惜地说，其实这个入户阳台好好装修的话可能弄得很别致的，养点花种些草，再添上个大鱼缸，摆上个茶几，亲朋好友围坐在“私家花园”泡茶聊天，其乐融融。

　　记者在“新景雅苑”看到，与小叶想法类似的业主大有人在，许多业主为了赶在春节前搬进新家，都已开始装修，为了让这个所谓的“私家花园”看得更像是“私家的”，许多业主纷纷把与隔壁相贯通的玻璃门用砖块砌死，把防火门改成防盗门，营造私人空间。

　　但是，有专业人士指出，一旦消防通道“回归”到真正的“私家花园”，岂不是产生了新的消防隐患？