两天接到求助近千条 12319成糖酒会“服务员”

　　大众网10月12日热线消息（记者刘洪智通讯员王莹）自11日“糖酒会”开幕以来，济南市12319公共热线电话共形成各类工单近千条，包括了公交线路咨询等问题。

　　有的电话咨询公交线路，由于市政道路施工，公交线路做出许多调整，外地来济客人对济南市的交通地理状况不熟悉，此类工单非常多。出租客运方面的投诉、求助电话剧增。一些乘客疏忽大意，将随身携带的物品遗落在车上，打来求助电话寻物。提醒乘客在下车

　　遇到上述问题，市民可以拨打本报热线86991111或者12319热线反映，有关部门将根据市民的反映与投诉进行调查处理。