双流千余干部庄严承诺：绝不吃拿卡要

　　“我承诺：认真履行人民赋予的职权，严格遵守法律法规，切实转变工作作风，拓展服务领域，创新服务方式，提高服务质量，绝不吃、拿、卡、要……”12日上午，棠湖公园广场，双流县计经、招商、建设、规划、工商、国税、地税、水务、质监和环保等10余部门上千名负责人庄严宣誓、公开承诺，由此拉开了该县投资软环境大规模创建和整治的序幕。

　　24小时受理投诉

　　杜绝摆“架子”找“岔子”

　　双流县委书记谢瑞武说，尽管双流十分重视投资软环境建设，但仍有少数单位和干部认不清发展形势，摆不正与企业和投资商的位置，处不好执法和服务的关系，损害了投资环境，对该县经济发展造成了阻碍。为此，国庆节前，该县出台了《关于创建一流投资软环境的意见》，并专门成立了投资环境投诉中心。该中心郑重承诺：24小时开通电话及公众信息网接待投诉，尤其是受理全县党政机关、具有行政管理和执法职能的企事业单位及其工作人员，在公务活动中不履行或不正确履行职责、滥用职权、以权谋私等损害投资软环境行为的投诉。“我们不仅要认真查处以上投诉，还要严查行为责任人，对到企业开口要见总经理，出手就是开罚单，故意摆‘架子’、找‘岔子’，办事拖拉、不讲效率的行为，我们将严厉杜绝”，谢瑞武说。

　　启动“十百千万”工程

　　19名干部向企业“嘘寒问暖”

　　伴随千名干部的庄严承诺，昨日上午，双流县还正式启动了“十百千万”工程，即“十佳服务标兵树形象”、“百名干部进企业”、“千名干部培训”和“万名服务对象评干部”。据介绍，按照“优质、高效、规范“的服务要求，从即日起，双流县将对其政府政务中心（包括各分中心）的工作人员实施评议考核，公开评选“十佳”，并组织119名县级干部和职能部门副局级以上干部，深入全县企业开展问需服务，收集、整理企业反映的突出问题，建立企业需求档案，并提出解决办法。与此同时，该县还将组织全县千名干部接受服务理念、服务技能和业务知识的培训，提高干部服务能力。（来源：成都日报）