医院设立“委屈奖”_新闻中心

医院设立“委屈奖”

http://www.sina.com.cn 2005年10月14日09:11 红网-三湘都市报

本报10月13日讯（记者胡忠民实习生黄磊陈森源）医患发生矛盾时，能妥善处理者有奖，记者今天从省卫生厅获悉，新田县人民医院和中医院特设“委屈奖”，该奖对构建和谐医患关系发挥了积极作用。　　医院规定：医务人员与患者及其亲属发生矛盾，又不能马上解决或发生吵、骂、打架者，扣发院方当事人当月绩效工资，情节严重者作待岗处理；医务人员受到服务对象的误解或恶意伤害，又能正确对待或妥善处理者，予以奖励，并通报表扬。该县人民医院和中医院分别拿出3万元作为奖励基金，同时把扣发的款项纳入奖励基金中管理，一次奖罚标准200－1000元不等。该奖设立以来，两所医院已发出奖金5000余元，扣发工作人员绩效工资3500余元。