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394元“问题发票”PK掉金饭碗


http://www.sina.com.cn 2005年10月18日03:59 人民网-江南时报

  当前,越来越多的企业认识到诚信建设对于提升企业竞争力和维持企业生存发展的重要作用,在员工进入之初,就对员工的诚信提出了很高的要求。惠普上海分公司苏州办事处的工程师李上(化名)就因为一张无法解释的报销单被公司辞退,394元的餐费砸了月薪逾万的金饭碗。

  餐费发票惹出事端

  今年1月12日,李上像往常一样填写了《每周费用报告》并交与经理进行费用报销,其中有去年12月28日在苏州市川福楼的餐费发票(计人民币394元),事由填写的是与杜石(化名)和石译(化名)吃饭。经理收到费用报告和报销发票后,对其中12月28日的餐费发票产生怀疑,并写明“问题发票”,不同意报销该笔餐费。

  为了谨慎起见,经理向电子公司的杜石和石译核实情况,通过电子邮件的形式向两人了解到:去年12月28日他们未与李上一起吃晚饭。该经理于是猜测李上有虚报餐费的嫌疑。后经理通过电话向李上核实该餐费发生的具体情况,李上以记不清为由未能作出合理解释。

  今年2月2日至2月6日期间,李上经公司同意休有薪年假。然而就在休假的第二天,李上就接到公司的电话说由于违反《惠普业务经营准则》和公司相关规章制度为由,决定于今年2月5日起解除双方劳动合同。

  今年的2月7日至2月15日为春节假期,2月16日李上照旧去了单位,希望通过自己的解释可以挽回公司的决定。一进办公室,李上就收到了公司解除合同的书面通知,眼看事情没有了转机,就同意办理相关的离职手续,然而双方在赔偿问题上未能达成一致意见。

  之后,李上向苏州市劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,仲裁委员会于今年4月21日作出仲裁裁决,不支持李上的赔偿请求。李上不服仲裁裁决,于5月11日向金阊区法院起诉。

  “问题发票”各有说法

  关于餐费为394元的发票真实性问题,公司方面没有异议。李上说,既然公司承认发票是真的,那么说明其填写的每周费用报告单的费用是真实产生的。李上解释说,“问题发票”的时间是今年2月2日,而发票开具的时间是去年的12月,由于相差两个月之久,所以不记得跟哪个客户一起吃饭了,况且客户也不可能来证明吃了这饭的;公司以电子公司客户的确认为准是不对的。

  对于客户邮件确认,李上认为公司方面有可能伪造。李上同时指出了确认邮件的疑点:此邮件上“李尚”的写法不正确,发此信的人应该是知道“李上”的正确写法的,因为该客户曾给他发过邮件。

  公司一位负责人则认为,只要是基于业务往来的请客吃饭,公司可以认可,但是李上无法证明他和谁吃的饭,对公司的核实情况也无法作出合理的解释。客户邮件确认说明《每周费用报告》上填写的杜石和石译在12月18日并未与李上一起吃晚饭,李上的报销发票属于“问题发票”,所以李上的报销申请属于虚报。公司方负责人还表示,李上在报销问题上有不诚实的行为,违反了公司明示的管理制度,违反了与公司在劳动合同中的约定。

  惠普:李违反“道德准则”

  2002年2月,李上进入惠普苏州办事处工作,双方签订的《劳动合同书》明确约定:李上应遵守公司依法指定的规章制度,遵守职业道德;李上应承担以下义务:1.谨慎、诚实、尽职尽责尽力完成本职工作,遵守公司的规章制度;2.应遵守《惠普公司商业道德准则》;如有违反劳动纪律,公司可依据本单位的规章制度,给予纪律处分直至解除本合同。

  惠普上海分公司的《商业道德准则》规定:惠普各级员工必须遵守这些准则及相关政策和准则,未遵守本准则将被视为失职行为,因此可能会被解雇;员工不得以任何理由将不真实或使人误解的账目列入账簿或凭证中。惠普上海分公司的《关于违反公司报销政策的处分制度》同时规定:SGBC会负责检查员工的所有费用报告,对未按公司政策填写费用报告的员工提出疑问,如果员工不予配合、不予解释或解释不属实的,将给予处分;这里需要强调的是:如有证据显示员工故意违反公司商业道德准则行为的,一旦发现立即辞退。

  惠普上海分公司相关负责人觉得,李上在报销问题上有不诚实行为。据此规定,公司作出解除劳动合同的决定符合法律规定,所以请求法院判决驳回原告李上的诉讼请求。

  法院:惠普“小气”有理

  经审理,苏州市金阊区法院认为,原告李上作为被告惠普上海分公司的员工,应遵守公司的《员工守则》、《惠普业务经营准则》以及《关于违反公司报销政策的处分制度》等公司的规章制度。被告惠普上海分公司根据原告的《每周费用报告》,对去年12月28日的餐费发生情况进行调查后发现填写情况不属实,后向原告核实时,原告未能汇报清楚并作出合理解释。被告惠普上海分公司认为原告在报销问题上有不诚实行为,根据本企业的规章制度对原告作出解除劳动合同处理,并无不妥,法院予以支持。

  对于原告李上所主张的要求支付一个月的待通知金1.4万余元、支付经济补偿金5.6万余元以及额外经济补偿金2.8万余元、按月补发从2005年3月至诉讼结束期间的工资、按月补缴从2005年3月至诉讼结束期间的每月社会保险福利费用的诉讼请求,无法律依据,法院不予支持。

  记者手记:

  事实上,《商业道德准则》对于许多著名企业和名牌的塑造者而言,再熟悉不过了。联想有自己的商业道德准则,叫做《联想服务机构商业道德准则》;埃森哲有商业道德准则,其中“正直诚信”是他们的核心价值观;可口可乐也有自己的《商业道德准则》。

  在一次招聘会上,可口可乐(中国)人力资源总监郭明曾对记者表示,“在中国,我们比较注重下列方面:正直、诚信;强烈的成就动机;决策中的良好判断力;战略性思考能力;创新的工作态度;提升消费者和顾客价值;适应变化的能力;责任心;团队精神。”郭明将正直、诚信放到了第一位。并且郭明认为,可口可乐公司的培训,除常规的培训之外,还有一项比较特别的是“商业道德行为守则培训”,使员工在业务工作中能恪守商业道德准则。

  可以看出,在竞争激烈的今天,许多企业将诚信当作公司的竞争力和生命力。正着说,肯德基在苏丹红事件发生之时积极配合调查,并以“城门立木”之决心接受公众的监督。现在,肯德基依然在中国拥有傲人的业绩;反着看,雀巢奶粉碘超标事件后,其缺乏诚恳的态度则不仅仅直接导致了市场信任度和销售额的下降。

  简单看来,仅仅因为394块钱,惠普竟然不厌其烦地向客户调查,还与员工闹上公堂,此事看来既不可思议也未免有失大家风范。但追溯历史,62年来,惠普公司之所以可以从一间狭窄的车库里萌芽,发展成为在全球拥有8.8万名员工,分支机构遍及147个国家和地区,年营业收入达488亿美元的信息产业巨擘。只窥此一事,我们就明白了。

  《江南时报》(2005年10月18日第二十版)


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