“12315”增设两千联络站 |
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http://www.sina.com.cn 2005年10月18日07:28 河南报业网-河南日报 |
本报讯(记者杨凌王晓欣)记者10月17日从郑州市工商局获悉,该局在“12315”进商场、进市场、进社区、进农村、进景点活动中,在全市一次性增设了2000个“12315”投诉联络站。 这2000个“12315”投诉联络站分布在全市商场、市场、社区、农村、景点中,其中市场、景点和营业面积400平方米以上的大、中型商场超市达到了100%设立,各类社区95%以 上设立,乡村42%以上设立。联络站主要负责宣传法律法规,传播科学、合理消费理念,发布消费警示和消费信息,接受消费者咨询、投诉和举报等。郑州市工商局“12315”消费者申诉举报网络于1999年9月1日正式开通,平均每天接到消费者咨询、申诉、举报432起,已为消费者挽回经济损失1.3亿元。輥輳訛9责任编辑:陈要逢 |