霸道饭店 菜没上照旧买单 |
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http://www.sina.com.cn 2005年10月19日07:43 北方晨报 |
本报6366667热线报道点的菜一个小时后直到结账也没上来。服务员说“既然点了,就得给钱!”前日中午,记者在铁西区“满合年猪炖菜福”饭店就为一道未吃到嘴的菜买了单。 前日中午11时许,记者来到铁西九道街与陶官街交叉路口的这家饭店吃饭。点菜时,服务员极力推荐:“我家有做好的小鸡炖红蘑,是特色菜,来一份吧。”记者同意了。一个 小时后,记者吃完饭结账时,这道“小鸡炖红蘑”也没有上来。服务员解释说,炖好的这道菜已经没了,需要现做,要很长时间才能做好。因为已经点了,结账时就得付钱。没消费还要付钱?哪有这样的理?饭店的两个服务员表示,这样的事情她们做不了主,得老板说了算,而饭店的老板没在家。由于有事需要办,记者只得掏钱了事。记者就此事咨询了鞍山市消费者协会的梅春发秘书长。他告诉记者,这件事中饭店侵犯了消费者的知情权,发现做好的菜没了,就应及时告知消费者,以避免造成消费纠纷。同时他提醒消费者,在饭店吃饭,发现菜上得慢时,可以及时问清情况,有权提出时间限制。本报记者张艺凡 |