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航班迟迟未到 80老人机场遇“冷”6小时航空公司最终赔偿每人100元


http://www.sina.com.cn 2005年10月19日07:44 贵州都市报

  金黔在线讯 原本前晚9点过就起飞的航班,竟拖到昨日凌晨3点左右才起飞,80多名老年旅客在寒夜中等待了整整6小时。昨日凌晨3时左右,老人们得到航空公司的100元赔偿后终于登上来迟航班。

  17日晚11时左右,本报热线6774488接到读者反映称,他们因为航班晚点,在机场等了快两个小时,仍没等到所要乘坐的航班,这次航班中有80多个老年人,在机场都快撑不住了。记

者赶到机场的时候已经是昨日凌晨零点30分左右,只见机场出港候机大厅里100多名旅客正在焦急地等待,其中不少是上了年纪的老人,“我们在这里等了3个多小时了,航空公司的负责人还是不出面。”据老人们介绍,他们是省烟草公司的退休职工,由单位组织到四川游玩,购买的是10月17日晚9:20飞成都的航班机票,当晚8点过钟,80多名老人就赶到机场候机,结果到起飞时间时却被告知航班晚点要到11点才能起飞,到11点的时候又通知说依然没有飞机,让他们耐心等候。

  据介绍,老同志们到机场问询,要求航空公司给予合理解释,航空公司派工作人员出面让他们耐心等待,飞机到了之后会通知的。80多位老同志就这样一直在候机大厅等候,寒夜中,有的老人瑟瑟发抖,有一名老人还昏倒了,机场的急救医生赶到大厅进行现场急救。

  昨日凌晨近1点时,记者向机场询问航班何时才能到贵阳,得到的答复是航班已经进港,航空公司正在派员与被延误的旅客就赔偿问题进行沟通,估计很快就能起飞,此时接到通知的旅客已经开始陆续进入安检通道。

  “航空公司给每位乘客100元的赔偿,负责人做了诚恳的道歉,飞机2:50才起飞。”昨日上午,已经飞抵成都的老人们告诉记者说,虽然接受了航空公司的赔偿,但航空公司的做法实在让他们很生气。

  作者:罗华来源:金黔在线—贵州都市报


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