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上海旅行社将推全透明线路


http://www.sina.com.cn 2005年10月19日09:24 上海青年报

  本报讯(记者沈蔚实习生阚亚方)游客可以在出发前,对旅游景点、酒店名称、门票价格等旅游细节一目了然。记者了解到,年底前,上海旅行社将率先推出针对散客的“全透明线路”。

  据悉,目前沪上大部分旅行社向游客公布的价格一般都是景点、酒店的原价而并非折扣价,有些则直接算统账,游客仍无法了解具体消费情况。记者了解到,上海旅行社将在年

底对所有国内散客线路实行“全透明化”。游客只要报名参团,旅行社就会向游客详细说明他们所参加行程的住、行、游、娱等方面的服务标准。比如购物点、自费项目及费用,往返航班或火车的具体时间,每天所住酒店的名称、星级、地段都会详细介绍。此次将向游客透明的价格均为团队价,此外旅行社的服务费也将明码标价。据介绍,吃饭的费用不包括在“透明”之列,主要是因为很多游客不选择集体用餐,但旅行社会把当地大概的消费水平告诉游客。

  记者询问了十多家旅行社,均被告知暂时不会推出这样的服务。据了解,大部分旅行社团队游“全透明”已经实行多年,而个人游迟迟不能做到“全透明”的最主要原因,是由于游客数量变化较大,旅行社不得不根据人数的不同做相应的价格调整;有的旅行社认为,现消费者都会“货比三家”,透明价格意义不大。

  市民王先生说:“全透明的好处就是明白消费,即便是旅行社不包含的费用也可以知道,出游前能做到心里有底。”

  市旅委有关负责人表示,旅委一直提倡旅行社诚信服务,虽然市里没有硬性规定,但实行“全透明线路”也是一种诚信服务的表现。


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