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新联想再入高速成长期?


http://www.sina.com.cn 2005年10月19日10:26 南方日报

  本报记者 陈默

  “联想最伟大的地方,是当它面临变革的时候能够前瞻地看到,而且愿意去承担风险。与IBM PCD的合并,虽然也有不太顺利的地方,但走到今天,联想已经焕发成一家新的企业。我们是一个更高层次上的联想。”联想中国区的新掌门人、36岁的总经理陈绍鹏如是说。

  在刚刚结束的深圳第七届高交会上,陈绍鹏完成了他的第一次公开亮相。陈的这次亮相,标志着联想与IBM PCD(个人电脑事业部)在去年的“蛇吞象”式的惊世并购后,终于进入了实质整合的消化阶段。

  并购后利润高速增长

  按照联想的方略,与IBM PCD的整合分为三个阶段。

  第一阶段,从去年12月9日并购交易宣布后到今年的10月15日止,联想的主旨是推进并购进行,重点并非融合,而是保留客户、员工和渠道,保持业务的健康运营。“这个阶段的任务是稳定压倒一切,说白了就是怎么保留客户,让生意不掉下去。因此,原来的联想成为了联想中国,而IBM PCD变成了联想国际,两块各自独立运行。”陈绍鹏说。

  显而易见,这一战略取得了成功。一般情况下,并购后,虽然营业额会大幅增长,但通常都是略微亏损的,持平应该就算是不错的成绩,但并购后的联想却逆势飘红。根据刚刚公布的今年第一财季数据,联想在营业额大增的前提下,利润也高速增长了135%,特别是现金周转周期从正10天提高到负35天,令人惊讶。“我们上个季度提前12天完成了销售任务,这在联想的历史上也是少有的。在我的记忆中,只有在1995-1998年联想高速成长的时候,才有这个业绩。”说到这里时,陈绍鹏的自豪溢于言表。

  “通过组织深入的整合,通过新品牌的打造,运营效率的提升和创新特质进一步的加强来提升整体的竞争优势。这是联想对第二阶段整合的定义。也就是说,两家企业如何变成彻底的一家企业,而不是看起来是一家企业,实质上是两家企业。”对于进入整合第二阶段的联想,陈绍鹏表示,总体思路是在中国市场上有一个非常统一的市场形象和公司架构。

  “脑部”融合“四肢”独立

  “联想的Lenovo和IBM的Think两个产品线的组合,用‘梦幻组合’来比喻是最恰当不过了。我想令所有市场的竞争对手都会非常羡慕这样的互补品牌组合。”陈绍鹏这样定位分析联想和IBM两大品牌。台式机方面,Lenovo在家庭教育市场和中小企业市场的领域非常强势,而Think的优势集中在政府、大中型企业。笔记本方面的互补性更强,两个品牌都是市场上的优势品牌,而Think坚如磐石的商业形象和Lenovo灵活时尚的个人用户定位更是相得益彰。“正因为如此,整合的一大原则就是保持Think业务策略继承和稳定,同时进一步借助原联想中国的竞争力平台,加速Think的业务增长。”

  在陈绍鹏描述的新联想中国区架构中,联想与IBM PCD原有的计划战略、运营的职能,包括整个管理的职能全部整合到了一起,其中细分为战略市场、品牌建设与沟通、财务、人力资源、IT支持等各部门,都在原来联想的基础上,融合了IBM PCD的相应班底,形成了统一的决策管理机构。

  而在具体的执行层面,联想与IBM PCD则是“合而不融”。营销部门、销售团队和渠道等方面,每一个具体的部门下,都细分为Lenovo团队和Think团队,各自相对独立运作,但置于统一的指挥之下。

  “总的来说,两个企业的“脑部”融合到了一起,而“四肢”仍然相对独立。”陈绍鹏解释说,之所以采取这样的模式,是因为Lenovo与Think品牌的差异化。Think的定位是卓越的商业工具,特质就是谁拥有Think,就代表着拥有成功,它拥有着质量和可靠性,而且能够给客户提供最佳的运营成本。Lenovo的品牌则定位为Smart life,追求个人的生活和事业的成功者,突出应用性和性价比。“如果不顾两个品牌的特性差异,硬要凑在一块,无疑是事倍功半的不智做法。但同时两品牌在统一的指挥下,又可以取长补短,发挥最大的效益,借助两边的优势把联想品牌提升到更高的高度。”陈绍鹏表示。

  1+1>2

  与IBM PCD的完全整合实现后,联想中国区的核心战略也将有所调整。“上半年,联想的重点是大力拓展笔记本市场、5-6级地县新兴市场。而未来,在继续拓展这两个市场的同时,联想中国区将突破大客户市场和中小企业市场。”

  在新联想中国区的架构中,有一个变化是在销售团队中新设了专门的全球客户部,而这个部门的班底来自于原IBM。“以前联想在没有Think业务之前,开发跨国企业市场时有很大的难度,因为它们都是全球统签,不会在一个国家卖东西。现在依托Think的团队成立这个部门,意图非常清楚,就是要在大客户市场上获得更大的市场份额,实现更快的增长。”陈绍鹏表示,大客户群包括了外国跨国企业,如雅芳、通用汽车、花旗银行这样的巨头,同时也有华为、中兴、中国银行这样源自中国的国际企业,将是一个巨大的市场。

  另一方面,在Think品牌攻向大企业市场后,Lenovo品牌的定位也就变得异常清晰——针对中小企业市场。近日联想新发布的“扬天”系列商务电脑,就是针对中小企业专门强化了硬盘数据保护和一键杀毒、系统自恢复的新品。对有专门IT维护部门的大企业来说,这些功能不值一提,但对缺乏IT维护力量的中小企业却非常实用。值得一提的是,“扬天”系列的硬盘保护技术直接来自于IBM的研发。

  “这种业绩正是合并后1+1>2的例证。”陈绍鹏表示。

  两品牌渠道仍将独立

  在第七届高交会上,打着IBM品牌的台式机和笔记本堂而皇之地在联想的展台中展出,这不仅让人“联想”,未来IBM的高端产品是否也会出现在联想专卖店中?

  “专注是渠道最根本的规律,因此两品牌的渠道仍然将独立。”陈绍鹏说,双方的渠道结合,是这次整合里最主要产生协同效应之处,原来Think渠道在专业化、国际企业运营的经验,在如何服务好商用和高端客户方面拥有最好的人才队伍和实践,而原来Lenovo的渠道在如何精耕细作本土市场,如何高效率快速度反应,在创新方面有非常好的经验和非常好的特质。渠道的融合是这两个特质完美的组合,而不是单纯粗暴的合并。

  “Lenovo的渠道已经是市场领导者的地位,再加上Think的7家全国总代理、250家核心代理商和1000家的经销商,400家店面的规模,我可以绝对自信和自豪地说,新联想是中国市场上最强大的渠道体系。”谈到渠道时,陈绍鹏毫不谦虚,“因此,新联想的渠道策略是继承、稳定和优化。

  至于店面产品融合的问题,陈绍鹏表示,联想正在Think渠道薄弱的浙江地区进行试点,根据效果再决定是否推广。


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