乘车刷羊城通小心被多收费 |
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http://www.sina.com.cn 2005年10月19日13:30 信息时报 |
时报讯 (记者叶静 通讯员林家莲 曾志中)昨日,广东省消费者委员会发布今年第三号消费警示说,广州一些司机不负责任,人为操作不规范,一些分段收费的公交线路却实行“统一金额刷卡”,给顾客带来经济损失。 家住番禺区的林某投诉说,某线公交车全程3元钱,从市区返回番禺时上车先刷卡2元,车过洛溪桥后,司机要把刷卡价从2元下调到1元,下车时再刷1元就行了。日前,她下车 时发现,计价器上显示的数字仍是2.00,她提出质疑后,司机才动手调价到1元。省消委会表示,不少消费者都反映了类似事情。一些全程4元、5元、6元的公交车,有些实行分段收费,乘客只需要根据自己的路段支付相应票价。而一些乘客对具体收费标准不清楚,不看显示屏就刷卡,只需2元的却被刷了4元或5元。 昨日,广东省消委会发出今年第三号消费警示提醒,乘客刷卡要小心被多收费,刷卡前应该看清楚刷卡价,尤其是对分段收费或者不熟悉的线路更要留意,有疑惑之处要向司机了解清楚。按照有关法规,司机有义务事先告知乘客的具体收费,因此一旦乘客发生被多收费的现象,司机是直接责任人,可以当场向司机索回多付的金额,来不及处理时,可记下司机的服务资格证号,向公交公司投诉或向消委会投诉。 |