82%的手机、小灵通用户遭遇短信乱收费 |
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http://www.sina.com.cn 2005年10月20日10:02 武汉晚报 |
本报讯(记者李红鹰龚平)10月8日,洪山广场电信营业厅,73岁的省国际信托投资公司退休职工郑茂卿正吃力地打电话,一遍遍询问自己号码为61205***的小灵通被短信运营商强制扣除的20元话费退还了没有。老人气得身子发抖:“这简直是在抢钱1 像郑茂卿老人这样被短信运营商强制扣费的大有人在。据本报记者于本月8、9、10三日随机调查的结果,82%%的手机、小灵通用户有过被短信乱收费的经历。在本报新闻110热 线近两个月的群众投诉中,短信乱收费也高居榜首。短信乱收费现象已成为当前社会广泛关注的一大焦点问题。接受调查的市民呼吁:有关部门要坚决制止部分短信运营商这种“强打恶要”的行为,让老百姓明明白白地消费短信。 |