约定消费４８次１２次后就作废美容卡骗“贵宾”_新闻中心

约定消费４８次１２次后就作废美容卡骗“贵宾”

http://www.sina.com.cn 2005年10月21日07:46 水母网

水母网10月21日讯事先约定可以消费48次的“贵宾美容卡”，消费者在消费了12次后，就被告知作废。日前，在招远市消费者协会的调解下，美容院把剩下的消费次数，折成钱款退给了消费者。　　前不久，消费者刘女士在该市一家美容院花2000元购得一张“贵宾美容卡”，可做美容48次。她持卡消费了12次后，被告知美容院更换了负责人，此卡作废。她投诉到消协。消协工作人员经过查实，该美容院的法定代表并没有变，“贵宾美容卡”仍旧有效。但当刘女士再次持卡消费时，该美容院还是拒绝使用。无奈，她再次投诉到消协。　　工作人员依法调解，多次电话联系该美容院承包人，明理析法，告知承包人：“约定消费”是先付款后服务的一种消费方式。当消费者与商家交易合同形成后，即达成合法有效的合同，双方应该按照合同的约定履行各自义务，一方不按合同约定义务，应承担违约责任。最终，美容院同意把剩下的次数折算成钱款予以退还。（滇梅晓玲于君）　　责任编辑：姜莉

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