湖南三季度消费申诉下降 三大商品质量问题突出

　　红网长沙10月24日讯（记者 欣悦 通讯员 张仲兴 于剑新）今天，湖南省工商局公布了三季度全省工商系统受理消费者申诉案件的有关数据。三季度全省工商系统受理消费者申诉案件、侵害消费者权益案件及制售假冒伪劣商品案件均呈现下降趋势。消费者申诉案件中，家用电器、烟酒饮料食品、日用百货三大类商品质量问题申诉反映最热。

　　湖南省工商部门在第三季度积极开展了食品安全专项整治，强化对经营者经营行为

　　在受理的消费者申诉案件中，商品消费申诉案件占67%，商品质量问题较为突出，尤其是家用电器、烟酒饮料食品、日用百货三大类商品质量问题反映较多；服务消费申诉案件占33%，其中电信、修理、公共设施服务消费者申诉反映较多。在查处的侵害消费者权益案件中，掺杂使假、以假充真、以次充好或以不合格商品冒充合格商品等行为突出，这些黑心的商家中，个体工商户所占比重较大。

　　(稿源：红网)

　　(作者：欣悦 张仲兴 于剑新)

　　(编辑：何冰)