有人网上买手机：被“黑”了

　　工商部门称，泉州经营性网站不下5000家，今年已处理咨询申诉举报案102起

　　早报讯（记者蔡兰春杨璇）泉州市工商局12315消费者投诉指挥中心日前接到温州市民郑先生的一封信，信中说他在网上购买注册所在地为泉州的一家商铺的诺基亚N90手机，耗了时间，花了钱，结果却连个手机影子都没见着。

　　昨日，记者电话联系了温州郑先生。郑先生称，7月23日，他在淘宝网上看见一家“远东通信”的商铺在出售诺基亚N90手机，一口价1000元，网上汇款免手续费，收货满意后卖家才拿钱，保证货款安全。

　　郑先生说，市面上的诺基亚N90手机一部要卖到五六千元，郑先生觉得价格诱人，但不大相信网上购物的安全性，便拨通了网页上联系人的电话。接电话者自称姓李，他告诉郑先生手机质量绝对保证，但此款手机不支持网上支付，郑先生必须先付钱，他们才会寄货。

　　郑先生正在犹豫时，对方又补充说如果不相信网上支付的安全性，可以亲自到泉州来取货。郑先生考虑温州到泉州的来回路费和时间，最后还是决定通过电子汇款先付款。

　　郑先生汇完1020元后通知对方，对方承诺当日下午立即发货，第二天早上货到温州后便通知郑先生提货。第二日，郑先生并没有接到对方电话，一直放心不下的他打电话进行询问，对方回答“货可能下午3点才能到”。到了下午，郑先生依旧没有看到手机，他再次致电对方询问原因，对方说货在路上被扣了，要罚款30％，需要郑先生再汇300元到账户上。郑先生觉得其中可能有诈，便要求对方退款，对方答应第二天便退。次日，当郑先生再次与对方取得联系时，对方却称郑先生因为违约，必须交200元违约金。

　　之后，郑先生多次与对方交涉，对方虽然答应退款，可却一直拖延时间。一周后，郑先生发现那家店铺从网上消失，原先的两个联系的手机号码变成“不存在”，一个固定号码已停机。不过，网上又陆续冒出了另外四家商铺，“他们所说的店铺位置、提供的相关资料、发布的商品信息都一样。”郑先生怀疑系同一伙人所为。

　　记者随后从泉州市工商部门了解到，目前泉州区域内的经营性网站不下5000家。12315系统今年以来已处理涉及网络经营的咨询、申诉、举报案件102起，内容主要涉及主体非法经营、商标侵权、虚假宣传、消费欺诈等方面。