２４日，３台世界上最先进的银行自动柜员机（ＡＴＭ）在西藏投入使用。
中国银行西藏分行副行长谭炯告诉记者，此次投入使用的银行自动柜员机是由全球最大的自动柜员机生产厂商迪堡公司捐赠给中国银行西藏分行的。捐赠方迪堡公司大中国区总裁胡竹君先生表示：“全国人民都在支持西藏建设，此次能够为支援西藏建设做一点实事我们感到非常高兴。我们希望以迪堡功能最先进的设备为来自世界各地人们提供最方便的金
融自助服务，使人们在西藏的经历更加完美。”
据介绍，此次捐赠的３台ＡＴＭ机是集迪堡公司集最新技术和功能于一身的Ｏｐｔｅｖａ７６０全功能自动柜员机和Ｏｐｔｅｖａ５２０自动提款机。除一般的ＡＴＭ业务，Ｏｐｔｅｖａ产品系列可以根据客户需求增加整叠现金存款、自助缴费、月结单打印、外币兑换、ＩＣ卡业务等多种功能。目前，中行是拉萨当地唯一一家能够通过ＡＴＭ提供外卡提现服务的银行。因此，这两台新增设备将分别提供外卡提现和外币兑换的服务。这让中行的服务更加有特色。
中国银行个人金融部总经理岳毅表示：“１９６５年西藏自治区成立，掀开了西藏历史的新篇章。４０年来，在中央和各地大力支持下，在西藏各族干部群众共同努力下，雪域高原取得了举世瞩目的伟大成就。我们中国银行将在各级领导的指导下，为促进西藏地区的金融事业的发展，提高金融服务水平而继续努力。迪堡公司以其出色的硬件设施，完善的软件服务以及为客户量身定制的客户服务在业界享有盛誉。此次迪堡捐赠的Ｏｐｔｅｖａ自动柜员机是当今最为先进的自助设备，我们相信，它们不仅能方便当地的居民群众，还能为海内外的旅游者提供金融便利。”
将迪堡Opteva自动柜员机引入雪域高原，不仅是中国银行全力支持西藏发展的重要举措，也是中国银行大力发展金融自助服务网络，提高自助服务能力的战略布局的一部分。目前如何提供银行网点的工作效率和创收能力是银行所面临的一个重要挑战。通过自助服务渠道转移柜台压力是解决方法之一，据中行权威人士介绍：“中行力争在2008年将其40%的传统柜台业务转向自助服务渠道，并希望通过自助渠道提升代缴费业务收入。
