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网络与传统媒体:赛场之外的较量


http://www.sina.com.cn 2005年10月25日10:02 人民网

  四年一度的奥运会开幕在即,像以往一样,在奥运赛场之外,媒体为奥运报道展开的较量已提前燃起火炬--从某种意义上看,这是另一种形式的"奥运"。而对2000年的中国媒体的奥运大战来说,一支新的力量的加盟,不得不令人瞩目,那就是网络媒体。2000年7月12日下午,中国奥委会在北京人民大会堂举行的新闻发布会上对外宣布,授予新浪网"第27届奥运会中国体育代表团、中国体育代表团官方网站唯一互联网合作伙伴"的称号。新浪网也宣布新浪奥运专题网站(http://aoyun.sina.com.cn)在同日开通。

  不仅如此,新浪网还将负责承建和维护27届奥运会中国体育代表团官方网站,并独家运营,享有官方网站2000年开通期间的网上所有经营权。

  像新浪一样眼疾手快的,还有中央电视台网站的"奥运专辑"等。

  体育可谓是网站的一个"内容增长点",大型体育赛事更是一个掀起注意力高潮的发动机。对此,中国网站在98世界杯中的报道中已经有了初步感受。2000年奥运必将给中国网站的体育报道再次提供一个难得的锻炼机会,同时,网络媒体在大型体育赛事方面的报道手段与模式,也必然给传统媒体带来冲击与影响。

  一网络:更高、更快、更强、更多参与

  网络作为一种媒体参与到奥运这样重大的体育活动的报道中,其优势是显而易见的。首先,网络占尽了资源的优势。

  对于大型体育比赛的报道来说,要能满足受众对体育比赛方方面面的需求,达到足够的报道广度与深度,就需要在媒体上"狂轰乱炸",也就是以报道的高频率、高强度来取胜。但传统媒体的资源是有限的,不仅表现在人力、物力上,也表现在新闻载体资源上--有限的版面、有限的播出时间。为了满足大型比赛报道,媒体也许不得不削减其它内容。即使这样,也很难做到"功德圆满"。

  但是网络却不然,网络的容量近乎海量,因此,几乎是人们能想到的内容,都可以不受限制地放到网上去。在资源充足的情况下,内容的竞争被推上了更为显著的位置。对于体育比赛这样固定的主题,内容的竞争其实更多的是观念的竞争、想象力的竞争。也就是如何在一个中心的前提下找到自己的半径与扇面。从这点看,新浪的奥运网站就比中央电视台的奥运专题更富想象力。它的"场馆"、"参赛国"、"澳洲风情"等栏目,就提供了过去奥运报道中只有"宋世雄"们才了解的东西。

  其实,一次体育盛会,不仅仅是体育比赛,它还是一次文化盛会,是外交舞台,是商业平台。能够全面领悟体育盛会的含义,就可能找到合适的内容,独特的内容。也就能利用有限的采访力量,制造出自己的"亮点"。对于网络来说,这一点是至关重要的。

  利用网络的容量优势,推出与体育赛事相关的大型深度数据库,也是网站必做的功课之一。例如运动员数据库、运动队数据库、往届比赛数据库等,可以满足人们方方面面的需求。

  网络的资源优势还表现为它的可延展性。采用链接的方式,便可在不占用自己资源的情况下,拓展、丰富读者的阅读空间,使他们获得更多的信息。可以说,网络媒体所拥有的不是单一的资源优势,而是综合的资源优势。

  网络在时效性上的优势,恰好也可以适应体育比赛的特点--瞬息万变。新浪网负责人承诺说:"董艳梅冲过终点后5秒钟,你就将看到比赛结果;30秒后,将看到图片;1分钟之后,将有报道;5分钟之后,将有详尽报道;新浪奥运网站实时刷新新闻,高峰期间每分钟传递10条以上信息。"这种承诺是出于对网络的信心。网络在实时更新信息方面,比传统媒体要方便得多,它不会因为时间的原因而赶不上已出的报纸,亦无需打乱已有的节目顺序,也不会由于添加字幕而干扰正常节目。但是,这种即时更新只是理论上的可能,也是每个网站都拥有的。如何把理论上的可能变成现实,如何真正地在网络上再现纷繁复杂的赛场,对于前方记者来说,是一个巨大的挑战。他们需要像自己参加比赛一样,事先进行排兵布阵;需要有对比赛现场更强的把握能力和快速反应能力;需要更加敏锐的目光;需要更好的公关手段……所有这些,对于一些没有传统媒体背景的网站来说,是一个严峻的考验。当然,要完成这一艰巨的任务,靠一家单打独斗是不可能实现的,还需要多家媒体的合作。

  网络的优势还不仅仅体现在资源和时效性上,最重要的是,它能够更好地让受众成为体育报道中的一个有机组成部分,而不只是接收者。

  对于体育迷来说,对体育的热爱,不仅仅表现为对比赛的狂热,或对运动员的狂热。事实上,那种参与感或拥有感是最重要的。在传统媒体上,参与是有限的。对于大多数人来说,甚至是不可能的。但网络却不一样。通过BBS、聊天室等,他就可以享有说话的权利。而对于BBS的组织者来说,体育是一个相对安全的话题。人民日报网络版最早就是以体育作为它的BBS论坛的试验田。BBS不仅可以增加人们的参与感,也可以从中培养出一批优秀的业余体育评论员。也许在某个时候,这些业余评论员会与专业的体育评论员并驾齐驱,甚至超过他们。所以BBS成为体育报道中一个不可缺少的手段,也就不足为奇。

  此外,让人们预测比赛结果,把资深评论员或运动员、教练员请到网上聊天室,都可以更好地促进受众的参与热情。网络给受众的,不仅有参与感,还有更大的选择空间。看电视,人们最多可以同时浏览两个画面(在拥有一台画中画电视机的前提下)。而在网络上,人们可以同时打开多个窗口,对不同网站进行比较。这种由鼠标指挥的选择比由摇控器指挥的选择来得更快、更有效。所以受众的自主权得到了更好的发挥,这也就决定了他们对网站的成败起着更多的决定作用。几秒之差,可能就使他放弃一个网站,而选择另一个网站。

  网络没有播出时间的限制,这也使用户可以选择自己方便的地方、方便的时间去观看错过的直播。从这一点看,虽然现在网上的视频、音频信息传送质量不尽如人意,但是在大型体育报道中,运用音频、视频手段来播新闻和比赛实况,还是非常有必要的。有总比没有好。

  与传统媒体不同,网络不仅是一个信息的提供者,还是一个受众的组织者。即通过一定的内容或形式,组织起一些相对稳定的社区,形成网站与网民之间、网民与网民之间的长期、有效的交流。而体育报道,就是形成社区的一个很好发端。以比赛项目、运动员、教练员等作为社区主题,是一个简单而行之有效的方式。从这里,甚至可以酝酿出物理世界的体育爱好者俱乐部。

  网络还改变了体育报道对象的被动局面。过去,代表团、运动队以及运动员、教练员都是被人看的,而且是放在远距离被人看。他们有什么说法时,总是需要找到媒体作为中介,这不但意味着他们的一些说话愿望得不到满足,也意味着经过媒体以后,他们的想法、形象可能会失真。而网络却使他们与体育迷的接触有了一个更直接的渠道。这次中国体育代表团官方网站的开通,相信是一个很好的开端。

  网络广告虽然在目前还不被人们看好,但是,定向性强、能与购买行为直接挂钩等特点,还是会给它带来一些希望。实际上,人们是否点击网络广告,主要看广告内容是否让他们感兴趣。因此,围绕体育比赛,找到好的广告创意和表现形式,也能在一定程度赢得机会。体育比赛也会给电子商务带来契机。新浪的"奥运纪念品"服务就是一例。体育比赛带来的商机,还可以延伸到比赛之后,例如,一些经典比赛,可以成为电子游戏的创意来源。利用整个报道的内容,也可出版畅销书。

  对于网络的以上种种优势,套用"更高、更快、更强"和"重在参与"这些体育口号,是非常贴切的。

  二、传统媒体:防守、反击与联合

  目前网络给传统媒体带来的冲击还不是致命的,因为毕竟没有条件上网的人远远多于能够上网的人。但是,网络总会在一定程度上分流受众,而且,网络的"更高、更快、更强"和"更多参与"这些特点,也提升了媒介的行业标准。对于规模宏大的体育报道而言,更是如此。有了网络作为参照,人们的口味、要求也愈来愈高。这也就意味着传统媒体要转变观念,寻找新的对策。

  1找准定位

  传统媒体资源终究是有限的,它更需要用有限的资源获得最大的收益。而定位准确,是合理分配与使用资源的前提。

  传统媒体的服务对象主要是那些没有条件上网的人,这些人具有一定的年龄、受教育程度、收入方面的特征。例如,年龄较大、受教育程度较低、收入较低等。针对这些特征,传统媒体在报道内容、报道的方式,乃至文字或解说的风格上,都可以作一些倾斜。可以说,传统媒体首先要做的就是守住自己的阵地,避免自己既有受众的过分流失。

  另一方面,即使是经常上网的人,未必就不会利用传统媒体。很多体育迷的感受是,哪怕两份体育报纸内容差不多,还是会把两份报纸都买下来。他们想拥有一切与自己的爱好有关的东西。所以传统媒体千万不要把那些上网的人排除在自己的服务范围之外,应当适当地拿出一些资源来为他们服务,例如,在报纸、电视上推荐介绍好的网站或网站内容。这样做,也可弥补那些与网络无缘的人们的一些遗憾。

  确定自己的主要服务群体,同时顾及那些边际受众,就可以制定出更好的服务策略。

  2发挥媒体的特长,吸引受众

  对于报纸来说,它的一大卖点应该是图片。虽然网上也可以找到大量图片并下载,但是人们往往无法把这些图片高质量地打印出来。而对无法上网的人来说,一张好的照片更是宝贵。因此,报纸应该尽可能选择具有新闻价值和收藏价值的图片,并且提高其印刷质量,以飨读者。

  网上的报道一般属于短平快型,即使有深度报道,人们也不习惯于通过屏幕阅读长篇大论。所以报纸可以多一些长篇、深度报道,配以精彩评论。网上新闻一般过于粗糙、凌乱,很多新闻彼此相互矛盾。而报纸的报道,应该做得更加权威,使自己具有证实与证伪的作用。所以报纸编辑应当有意识地收集网上的各种相互矛盾的信息,并加以鉴别,逐步树立自己的权威形象。

  对于广播、电视来说,直播仍然是它最大的魅力。除了声音、画面质量的优势外,广播电视直播所带来的氛围,是网络所不能替代的。抱着电脑在网上一个人看录像,与全家人在一起看电视直播无法相提并论,更不能与成百上千人在一个酒吧一起举杯看大屏幕电视同日而语。传统媒体要想与网络竞争,就要提供那些网络所做不到的东西。而在现在,最重要的,就是人气,是那种看得见、摸得着的物理气氛。现在有很多商家已经意识到了这些,所以就有了足球酒吧、体育广场。倒是一些媒体没有意识到自身的这种优势。很多媒体还只满足于作信息的提供者,而不是受众的组织者。事实上,虽然传统媒体这种组织工作虽然更为复杂、困难,但决不是"不可完成的任务",而其中可以产生的社会、经济效益也将是可观的。

  传统媒体要与网络媒体抗衡,还要学会打时间差。中国网民有一定的上网的时间模式,例如,根据CCNIC2000年1月的调查结果,用户一天中首次上网的时间以上午8点和9点最多,也就是说在人们上班之前,一般都还没有上网,因此,报纸、广播、电视可以加强早间的报道。晚上吃饭时间,也是人们一般不看报纸、上网的时段,电视可以把这个时段加以充分利用。

  3利用自己的特点加强与受众的交流

  与网络相比,传统媒体在与受众的联系方面有自己的诸多限制。但是,开阔思路的话,仍能找到一些好的方式。例如,提供大型的集体收看直播的场所,组织体育爱好者俱乐部,报纸开辟读者点评比赛的专栏,征集最佳评论等。

  4充分利用横向联合、实现媒体联动

  网络与传统媒体在体育报道方面不仅是竞争对手,各个网站在体育方面也不仅是竞争对手。对大型体育赛事报道这样需要大投入的工作来说,资源共享是最重要的。新浪网与中新社签定合作协议,新浪与200多家传统媒体建立合作关系,都是一个明智的举动。

  大型体育比赛的报道,更需要几种媒体的联动,例如,在电视直播同时,开通网上BBS,让人们边看电视,边评头品足。这种效果,显然比让网民一边看着"马赛克"的画面,一边挤到聊天室要好得多。记录网上BBS的精彩对话,再放到报纸上去共享,也比让BBS里的对话自生自灭要好得多。

  大型体育比赛的报道,是一项复杂的工程,需要不同的角色进行分工、合作,无论是网络、还是报纸、广播电视,都是这项工程中的一个建设者,不存在孰轻孰重的问题。互相学习、互相借鉴,在合作中竞争,在竞争中合作,而这一切努力,最终受益者,是受众,也是媒体自身。


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