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惊闻“政府机关人员敬业度最低”


http://www.sina.com.cn 2005年10月26日00:03 红网

  日前,中国人力资源开发网公布了“中国企业员工敬业指数2005年度调查报告”,调查结果显示:中国企业员工普遍敬业水平一般;从事不同职业的员工敬业度差别较大,其中金融业员工敬业度最高,而政府机关、公共事业单位的员工敬业度最低。(10月25日《新京报》)

  政府机关人员竟成了“敬业度最低”人群,这结果着实让人吃惊。这几乎动摇了长

期以来我们对公务人员的无限信赖。根据官方用语,我们的公务员队伍在总体上历来是“忠于职守、爱岗敬业、勤奋工作、甘于奉献”的。现在看来,至少不全是那么回事。官方的评价,更像是一种美好的期望或鼓励,而非事实。由此,还会影响我们对一系列问题的看法,比如公务员加薪问题,人们不禁要问:如此缺乏敬业精神,凭什么屡屡加薪?

  出于理性,当然对公务员队伍不能一概否定,仍需加以肯定和鼓励。但至少应保持相当的清醒。这清醒,首先是对人性的清醒认识。古往今来,关于人性善恶的争论绵延不绝。以人性善、恶为逻辑起点,中西文化分别孕育了人治、法治传统。二者高低优劣,历史早有公论,今日倡导“依法治国”就是明证。因而,“政府机关人员敬业度最低”无疑是一种清醒剂,它使我们从理想回归现实,由单纯信赖人性转向注重用制度管人。

  高度的敬业精神,是提高行政效率、增强行政效能的根本保证。“敬业度”的提高,显然是一个复杂的问题。金融业员工敬业度最高,可能与其较高的收入保障有关,但根本的原因,仍在于近年来所推行的以严格岗位考核、实行竞争激励为核心的市场化改革。这值得政府机关学习借鉴。一方面,开展思想教育手段,适当为公务员加薪,仍是必要的手段;但更为根本的,是要在完善、落实制度上下工夫。比如,实行严格的岗位考核,对不敬业者要敢于动真格,这比说教更有效,更能激发公务员的危机意识和责任感。还要引入竞争淘汰机制,让“能者上,平者让,庸者下”, 以增强优秀人才对职业前景的信心,避免“劣币驱逐良币”,不断提高公务员队伍素质等。

  (稿源:红网)

  (作者:毛立新)

  (编辑:潇湘行)


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