上海：汽车质量投诉上升9% 汽车市场呼唤诚信_新闻中心

上海：汽车质量投诉上升9% 汽车市场呼唤诚信

http://www.sina.com.cn 2005年10月26日09:21 中国新闻网

中新网10月26日电据新闻晨报报道，据上海市质监稽查总队负责人介绍，今年前3季度，上海市质监局12365投诉举报中心共处理消费者有关汽车方面的投诉605件，比去年同期上升了9%。　　其中，轿车方面的投诉402件，占汽车投诉总量的66.4%。据悉，汽车投诉主要集中在制造质量、配件质量、维修质量等方面，而消费者对于使用假冒伪劣零件、维修收费不合理等问题反应强烈。由于目前“汽车三包”规定尚未出台，消费者提出的退车、换车等要求得不到法律支持，厂商一般都只提供维修。(唐华)