本报10月26日讯（记者刘洪智通讯员姚茜王玉霞）因为墙壁被老鼠打出洞来，省城历下区某快餐店墙根下不停向外渗污水。在济南市12319历下工作站的协调下，经过两次维修，彻底解决了问题。
17日，12319热线服务中心接到一位市民的来电，甸柳小区二区某快餐店北墙下往外渗污水，影响了周围居民的生活环境。接到情况反映后，12319历下工作站立即联系甸柳办
事处、市政所工作人员现场查看，发现外渗的污水是由快餐店墙体下方的石头缝隙间流出的。按市政有关规定，此处应由该店自行维修处理。18日，12319历下工作站又联系到快餐店的上级部门，快餐店负责人派人到现场勘查决定，将设在北墙内的自来水水池整体迁移，切断渗水水源，以此解决污水外渗。20日工程完毕，21日，12319工作人员回访用户了解到，污水外渗现象仍未完全控制住。工作人员仔细观察发现，此处墙壁被老鼠打出了洞，导致墙体外渗污水，最好的办法就是将外墙的渗漏点用水泥进行加固。快餐店店长马上找来施工队伍，与工作人员一起赶到现场，在原来的基础上加固一层单砖墙，再用水泥做好墙面，两面墙之间留有一点缝隙，缝隙的一头接入下水道。
24日，第二次维修结束，困扰居民的污水外溢现象得到解决。
