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消费者诉讼立审立决


http://www.sina.com.cn 2005年10月27日12:23 兰州晨报

  甘肃省第一个“维护消费者合法权益合议庭”在城关区法院成立

  消费者诉讼立审立决

  本报讯(记者姚智通讯员苏红)10月26日,我省第一个“维护消费者合法权益合议庭”在城关区人民法院成立,标志着有关消费者权益损害问题的诉讼审理将进入快捷的

司法维权通道。

  维权合议庭重点是要为消费者建立快捷的司法维权通道,简化诉讼程序,凡经消协调解不成进入司法程序的案件,立案部门当日立案,合议庭要快审快结,缩短诉讼程序,所有案件驶入“快车轨道”,最大限度地方便消费者诉讼,为消费者挽回经济损失。以前:调解无果难以结案近年来,在消费投诉内容中不断出现一些新类型的投诉案件,从消协调解角度无法去鉴定其事实,从而导致一些明明是消费者的权益受到损害的案件却因无相关的法律依据而无法调解。原来在消费者权益受到损害时,消费者大多投诉到消协,如果经营者不履行消协的调解结果,消协只能支持消费者起诉到法院。但是许多消费者对于一些小额纠纷,往往不愿到法院提起诉讼,受损失的往往是消费者。

  据记者了解,消协作为群团组织,只能从调解的角度来处理大部分的投诉案件,不能采取强制措施来停止被投诉方的侵害行为。因此,在调解过程中往往是工作人员嘴皮磨破了,问题却没有得到解决,使一些新类型或无法断定事实的投诉调解不成功。以后:法律维权简单快捷

  “维护消费者合法权益合议庭”是在消协组织和人民法院的相互配合下成立的。以往许多消费争议问题调解不了、行政处理不了,只能通过向人民法院诉讼的渠道解决,法院受理此类案件后一般按民事案件处理,审理过程中繁琐的程序给消费者带来极大的不便。新成立的“维护消费者合法权益合议庭”将充分听取和尊重消费者协会陪审员对案件的审理意见,把诉讼前调解调查情况作为重要的审判依据。法院还将对那些有经济困难的消费者施行诉讼费缓交、免交的政策,如果最终判决消费者胜诉,这些费用将由不法经营者缴纳。同时,案件诉讼额将不受限制,审理过程中尽可能使用简便程序,当时审理、当时裁决,通过快审、快结,最大限度地方便消费者诉讼。


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