寡母去世孤儿成了“居委会的儿子”

　　记者王俊　通讯员穗宣、丘秉春

　　才三十出头、青春靓丽的彭绮媚一谈起社区工作，仿佛有说不完的话：“以前一谈起居委会，大家都会联想到老大妈。我在居委会工作六年，也算是半个老大妈了。这几年，我的体会是，要想把社区工作做好，必须有三心：热心、爱心、责任心。”

　　彭绮媚现任黄埔区红山街文船社区党支部书记。1999年，她考入红山街航专居委会：“那时我才26岁，面对一些邻里纠纷夫妻吵架的琐事，有时会觉得烦。但慢慢地，我开始体会到这份工作的快乐。矛盾化解了，居民会过来道谢；问题解决了，他们老远看见你都会打招呼。我自然也越来越爱这份工作。”

　　因为热心，对社区里的大小事情，彭绮媚能管的都管。在文船社区，有一名十六七岁的青年小邓，被居民们称作“居委会的儿子”，他几乎每天都来居委会报到。在居委会，也有专门的日记本来记录小邓每天的表现。前几年，小邓的父亲离世，他的母亲患了多年的怪病，母子俩靠救济金度日，一日两餐常常是白饭就腐乳。社区工作人员经常去看望这对困难母子。去年，小邓的母亲临死前说，要把这个孩子交给彭绮媚。”彭绮媚听了，大吃一惊：“他有奶奶、舅舅，你为什么不交给他们呢？”小邓的母亲说：“交给你，我放心。”

　　“我虽然知道责任重大，但怎么也不忍心去拒绝一个临死的人的请求。”彭绮媚回忆说。就这样，小邓虽然成了孤儿，却有更多的社区工作人员来帮助他。今年，小邓考上了文船技校。

　　即使不是本社区居民来求助，彭绮媚也会热心相助：“去年，芳村有名妇女跑过来，说自己的老公在这里包二奶，却不肯给自己孩子学费，希望我帮助她取证。我陪她蹲点蹲了几天，拍到照片，又取了书证。离婚案判决时，法院判她老公每个月支付孩子抚养费500元。判决后不久，这名妇女又过来了，手上拎着几个粽子：‘彭书记，我没什么本事，就粽子做得好，你尝尝！’”

　　因为有爱心，所以更无私。居民李桃凤的丈夫2003年患癌症死亡。2004年，儿子要上学，6000元的学费让她一筹莫展。她向彭绮媚反映，彭绮媚自己拿出3000元，借给她当学费。回忆起这件事，李桃凤的眼中有了泪光：“我不知道什么时候能还钱给她。我教导儿子好好读书，将来报答彭阿姨。”

　　“有热心、爱心可以多办好事，有了责任心，才能为居民办实事。”一天，居民打通了彭绮媚的电话，“我们这的山坡有滑坡现象，你快来看看。”彭绮媚到现场察看后，向相关部门反映。第二天，快淹到楼宇的坡泥被清理完毕。一个多星期后，那个居民一看见彭绮媚就说：“想不到我一个电话，一次面都没见，你们就把事情办妥了。”（来源：广州日报）