"三招"保海岛人民健康 崇明中心医院"托管"演变记

　　上海卫生界曾流传一种说法：一条长江，令缺医少药的崇明成了上海的“西伯利亚”。

　　崇明人一度看病难。天未亮摆渡、夜已黑返程，有时为医治普通疾病，数次渡长江也不算稀罕；遇到需细查的病种，病人常为回家或留市区而头疼；突发意外重病，则拜托天气、船期决定命运……

　　岛内唯一的二级甲等医院———崇明县中心医院经上海交大附属仁济医院托管后，施出“三招”，仅21个月，巨变发生了。不久前公布的数据显示：医院医疗事故发生率从全市第一跌到几乎为零，公众满意率从排不上名攀至全市第四，门诊量剧增……

　　破茧重生，立规矩树声誉

　　有一阵，崇明百姓生了病，常不敢看。一名入院7天的病人，前后换了5种抗生素，吃尽苦头、掏空腰包，病却始终未见好转。

　　仁济医院党委副书记蔡秉良出任中心医院院长不久，就遇上几大“怪现状”：药贩子背着挎包在病区兜售药品，近一半坐诊医生不见人影，同类抗生素却有数种不同规格的产品……蔡秉良与副院长程华丰、药剂科主任杨忠英等调查后，将百余家药品推销商统统请到崇明，约法三章：凡违规促销，药品一律撤架；凡勾结药商，医生必受惩处。去年，院内已有60多种药品被停止使用。

　　仁济“托管”，首先输出规范的医疗管理理念，继而形成有力制度：收治重病人，须向院领导汇报；医生开处方用药须明晰记录等。一条条硬规矩，让病家倍添安全感。常年在医院就诊的70多岁脑梗患者余老太，近日拎着配药马甲袋直奔院办，高兴地说：“这药的品种固定了，难怪我最近病情稳定多了！”

　　借鸡生蛋，育人才克难症

　　不久前，80岁的彭老太在家突然昏迷，不省人事。入院第三天，正当家人准备后事之际，奇迹诞生了———由院内神经外科主治医师张健主刀实施脑血管畸形切除术，将老人拽出了“鬼门关”。

　　留不住技术、留不下人才，县中心医院一度步履维艰。毕业五年的大学生，竟然没摸过手术刀，狭小的发展空间“逼”走了一批又一批有志青年。

　　仁济托管后的第二招，就是联合培养专项技术人才。崇明地区肿瘤发病高，意外伤害多，医院参照当地疾病谱定下专项技术种类，先后送出40余名青年医生，师从仁济黄钢、丁罡等知名大专家，门诊、病房、手术……全方位汲取顶尖技术。岛内破天荒地有了颅脑手术治疗能力，护理队伍有史以来首次刊出学术论文，院内职工闲时查资料、看图书渐成习惯。

　　46岁的吕先生遭遇车祸，在中心医院顺利救回一命。还没出院，他的新闻已在单位传开：“用不着乘船，崇明一样能治大病！”

　　换位思考，布网络谋便捷

　　每周四，总有一辆载着患者的白色面包车准时奔向南门码头。一年多来，这条“仁济—崇明医疗绿色通道”为无数患者传递着便捷与温馨。

　　肾脏肿瘤患者苏女士深有体会：“过去不到一个月就得往市区跑，现在检查结果全部可以传真。一样的专家，不一样的感受。”

　　偌大的崇明岛，不算偏远的乡镇到中心医院，往返至少也要两个多小时。就医不便，使崇明人慢慢养成了“生病一大忍”的习惯。县中心医院托管后，第三招是接轨大医院服务模式。上至仁济医院、下通7家乡镇卫生院，一条便捷式医疗绿色通道，结成了颇具层次的就诊网络。一旦遇紧急抢救，仁济名专家随叫随到；基层的检查报告，也直通中心医院；而白色面包车，成为岛内患者的就诊“专列”。对于一些特殊患者，绿色通道还提供订船票、找专家、提供午餐的“一条龙”服务，一律只收成本价。

　　院方说，今后“绿色通道”还将扩充下属站点，力争织就岛内严密的就诊网络，为更多的崇明群众解决“看病难”。