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只穿半天新皮鞋脱线起皱


http://www.sina.com.cn 2005年10月31日12:29 新闻晚报

  读者金先生来电反映,他新买的一双皮鞋,仅仅只穿了半天时间,鞋面已脱线,皮革表面满是皱纹,令他哭笑不得,数次与商店售后服务部交涉,却告知只能维修,不能退货。对于此类问题本报不断接到读者的来电反映,商店往往以“不损、不污”的情况下才能给予退货。

  昨天,记者看到了这双满是皱纹的黑色皮鞋,但采用什么材料制作在包装或产品上

确没有注明。

  据金先生介绍,本月22日在一家超市购买了这双皮鞋,价格为129元,据营业员介绍是牛皮鞋,但发票上只写了货号和男鞋。次日仅穿了半天的时间就发现鞋面上的线脱开,皮鞋表面满是皱纹。当晚金先生就找到超市的售后服务部要求退货,但超市只答应维修。

  金先生实在想不通,这半天时间怎么就成了这个样子,还叫什么牛皮鞋,这样质量怎么不能退货呢。由于工作繁忙,就请父母亲与超市再次进行交涉,老人家拿这皮鞋曾两次找到超市得到的回答都是只能维修,不能退货。一小青年还对老人家说,我退给你的话,我要吃赔账。气得老俩口恼火,他们执意要找负责人,服务员告知负责人在开会。老俩口等了一个多小时,也没等到负责人,只能郁闷地拿着皮鞋回家。隔天,老人家感到非要找到负责人讨个说法,又去了,这下总算找到了负责人,但依然只能同意修,修不好再说。怎么个再说呢,老人家没底,这连修都无法修好还叫什么皮鞋,无奈只能把鞋子再带回了家。

  记者设法找到了供应商,对于皮鞋出现这样的情况,以及商品未标明材质等问题进行了沟通。

  最后,供应商表示将尽快对所销售的商品按照相关规定明示其材质和本市对皮鞋质量的三包规定,让广大消费者明明白白消费。同时对金先生所遇到的问题给予了妥善处理。

  [晚报提醒]

  记者从业内人士处了解到,皮鞋的质量好与坏,受材质、加工工艺、式样结构、服饰的配套、舒适跟脚、鞋的功能等多种因素的影响。天然皮革即是真皮,是有毛孔的,一般用眼难以看清时,可用大拇指按压皮面,查看在拇指旁边是否有细密的皮纹纹路。有细密的纹路、放开手后细纹消失、皮鞋表面丰满弹性好的为较好的天然皮革,有较大较深皱纹的是皮质较差的天然皮。若无细小的纹路,则大多不是天然皮革,其中包括二层修面贴膜皮革在内。

  天然皮革的另一显著特点,是皮革的横截面,有疏密不同的三个层次:表皮层非常细密柔韧,中间有致密的真皮层,下面是比较疏松的肉面纤维层,而且层与层之间无明显分界。


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