今年本市短信诈骗骗走107万元

　　本报讯(记者王欣)上海银监局再次发出安全预警，提醒广大市民注意防范银行个人客户账户资金诈骗活动。近期本市连续发生利用手机短信、互联网、自助银行、ATM等多种手段和工具对银行个人客户的账户(包括银行卡)内资金进行诈骗的案件，且发案量呈不断递增趋势，严重侵害银行客户的财产安全与合法权益，危及市场环境。

　　据调查，今年以来各银行掌握的个人客户账户内资金被诈骗事件中，通过手机短信

　　此类诈骗事件已引起上海银监局和各商业银行的高度重视，目前各商业银行为保护客户资金安全已采取了一些有效的措施。

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　　骗取资金的8种“黑手”

　　根据本市银行反映，诈骗分子采取的手段和方式主要有8种：

　　套取客户银行卡密码

　　利用手机短信发送虚假的消费提示或中奖提示，诱骗客户拨打假冒的银行服务电话、银联信用卡管理中心、公安部门等部门的咨询电话，套取客户的银行卡、密码等信息进行诈骗。

　　ATM机上贴虚假告示

　　在ATM机上以银行名义张贴虚假告示，称银行的业务系统正在升级，取款时按如下程序操作：先插卡输入密码，按输入键确认后再按转账业务键，再选择卡转出转账键；然后快速输入本机备用号码(实际为诈骗分子提供的账户)后按输入键确认；接着输入取款金额，按输入键确认，从而使客户账户内的资金全被转入指定活期账号内。

　　电话截取银行卡密码

　　诈骗分子通过电话连接各银行的电话银行，在使用各种手段诱骗银行客户拨打该电话号码后，诈骗分子可截取客户的银行卡、密码、身份证等信息，从而盗取客户账户内的资金。

　　利用假网站实施犯罪

　　不法分子先行在互联网上建立一个假的银行网站，而后以买家的身份与网上商铺的卖家进行交流，要求卖家在其所提供的银行网址上进行相关业务注册，骗取卖家的银行卡号和密码。另外，即使客户没有依照电子邮件或假网站的要求提供个人资料，但点击了邮件或假网站上的链接，也有可能让客户在不知情的情况下安装木马程序或其他计算机病毒，使网上银行账号和密码被窃。

　　网上交易盗取客户信息

　　通过互联网网上交易，提示要将交易款存入客户的个人借记卡中，同时向客户提供咨询电话，告知客户通过该电话查询交易款是否入账，由此套取客户的银行卡、密码、身份证等信息进行诈骗。

　　窃取客户银行卡密码

　　窃取客户银行卡，骗取密码，盗取客户卡内资金。如：在ATM机内装钩子或其他装置，截获客户银行卡，致使设备暂停服务，通过窥视客户取款密码等方式获取客户密码，从而利用银行卡及密码直接盗取客户资金。

　　克隆银行卡窃取资金

　　通过其他手段窃取客户银行卡号及密码，克隆银行卡窃取客户资金。如：拾获客户丢弃的取款凭条获取银行卡号，并在客户使用ATM机时窥视其取款密码；在自助银行门口设置读卡器窃取客户银行卡卡号及密码；等等。

　　以做生意为幌子骗钱

　　以做生意为幌子，要求客户在某银行开立账户，同时在该银行开立同名账户，伺机与对方对调存折，并要求对方向存折内打入资金，而后取走资金。