博登海默：美国体育商业的传奇（商界奇才）

　　他不是篮球健将，也非橄榄球明星，甚至算不上运动员，但他却是美国体育界最具影响力的人物。他就是今年刚被一家美国专业体育杂志评为全美最具影响力人物的美国娱乐与体育电视台（ESPN）总裁博登海默。

　　从收发员到总裁

　　诞生于1979年的ESPN是一家集电视、出版及互联网等为一体的综合性体育业实体，在国际上享有很高的知名度。作为ESPN的元老，博登海默见证了公司发展的每个足迹。上世纪80年代初，拥有经济学学士学位的博登海默来到刚成立不久的ESPN，在管理部门干起了收发员。后来他在纽约、芝加哥、丹佛及达拉斯等城市工作，从职员一直干到部门经理和地区总裁，显示出过人的商业头脑和管理才能。1998年11月，40出头的博登海默荣升为ESPN总裁。

　　博登海默担任总裁以来的7年间是ESPN发展的高峰期，业务范围扩展到50多个领域，涉及宽带、广播、付费电影、杂志、极限运动等。在他的引领下，ESPN开通了25个国际频道，包括在法国和意大利设立经典体育台，在亚洲、拉美等地设立地方体育台。博登海默还亲自参与ESPN家庭网络的建设及产品开发和销售，如今，ESPN的体育中心节目就像上一代美国人的晚间新闻，成为数百万美国人的必看节目。

　　给员工充分的自主权

　　博登海默是体育商业界的传奇人物，他卓越的管理和领导才能成为众多公司和企业的榜样，更令竞争者敬畏。博登海默提倡技术革新，尊重创造性思维，这使ESPN的管理人员各施所长，拥有绝对的自主权。ESPN杂志发行量几年间成倍增长，就是典型的例子，该杂志总编加利说，“只要是有利于公司发展的想法，博登海默总会给予鼓励和支持。”负责宽带业务的科特也认为，“老板从不干预我业务上的自主权，ESPN的管理人员总是充满激情和活力。”

　　让顾客快乐是主要目标

　　据报道，博登海默一向谦逊，行事低调，不喜欢张扬。今年9月，当“卡特里娜”飓风灾害发生后，博登海默迅速召集人马拍摄赈灾电视节目，本该抛头露面的他却一直躲在幕后，后来还是被制作人硬拉到电视镜头前的。

　　让消费者快乐是ESPN的主要目标，据说博登海默经常在比赛中从包厢里走出来，到普通看台与观众聊天，倾听他们对体育及ESPN的看法。

　　为了让人们随时随地了解最新体育信息，博登海默决定开发手机业务，这种手机可将体育信息及视频图像在数小时内传输给体育迷们。当然，这也是博登海默为应对激烈的市场竞争而作出的又一次新尝试。▲

　　《环球时报》(2005年10月31日第十五版)