显示屏不亮，声音“卡壳”，电池没充几回就罢工！比“随身听”更为小巧实用的MP3播放机两年前还奇货可居，如今投诉率却比手机还要高，几乎占了今年家电市场投诉总数的60%以上。
市场抽样结果同样令人咋舌：工商和质监部门曾联合抽检MP3播放器24个批次，仅6个批次合格。行家说，目前市场在销的一二百元中低档MP3播放器中“10只起码有7只难过关
！”
一年前价格还在千元以上的MP3，如今经过屡屡“跳水”，最低卖99元的都有。各地“野路子”工厂一哄而上投产，最多时南方一些县市有300家以上企业生产，除了机壳，所有零器件均从市场七拼八凑买来，草草组装后胡乱起个洋名，或干脆仿牌、贴牌出厂销售。
价格下来了，质量投诉却上去了。等到机器“熄火”想找厂家商家论理时，不少买家傻了眼：那些工厂因产品滞销早已停产下马，别说退赔，连最起码的售后维修都无从说起。以往“引厂进店”的商场商厦，则以厂家人去摊空或其交纳的质量保证金已过质押期而一再推托。
更让人郁闷的是，我国现有的家电产品三包规定和电脑产品三包规定的商品列表中，根本没有MP3这一项。换言之，有关MP3产品的质量法规目前尚属空白。行家提醒，在这种情况下，消费者千万别贪便宜货，还是认准品牌在有信誉的大商场商厦购买为妥。选购时要注意查验产品是否附有“三证”，即所有电子产品应当具备的说明书、合格证和质量保证书。因为产品质量法规定，不管是否已纳入“三包”，销售者均应对售出商品负责修理、更换、退货；给消费者造成损失的，应当赔偿损失；若属伪劣假冒，必须承担法律责任。本报记者习慧泽
