窗外叫卖声，淹没家中电话铃声

　　编辑同志：

　　我家对面有一家家电商场(浦东大道居家桥路口)，每逢双休日和节假日，商店就搬出高音喇叭，叫卖声吵得我们无法休息，在家里看电视，音量开到最大才能听清。商店如此促销，干扰了周边居民的生活。

　　读者崔小姐

　　【调查附记】

　　唱唱跳跳搞促销

　　《环境噪声污染防治法》第44条明文规定：禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。但记者查阅了读者来信来电，商家促销噪声严重扰民的事儿真不少。家住普陀区君悦苑的郭先生向本报962288读者热线反映，一到节假日，他家附近的电器商场、手机连锁店大搞促销活动，唱唱跳跳做游戏，噪声此起彼伏，震耳欲聋，门窗紧闭还是无济于事。郭先生举例说：“只要窗外在叫卖，住在8楼，家里的电话铃声都听不见。”

　　警察一走噪声起

　　读者李小姐来电称，长寿路常德路口的一家电卖场促销声震天响，周围居民吃不消只好拨打110。商家在警察赶到后就把音量调低，警察一走，商家又玩起“前脚走，后脚响”的游击战术。

　　促销噪声归谁管

　　记者致电上海市环境保护局，工作人员给出的居住、商业、工业混杂区的噪声标准值为：白天60分贝、夜间50分贝。如果依照这一标准，这些大卖场制造的促销声显然超标。但工作人员同时说明，商家促销造成的噪声污染不属于他们的管辖范围。

　　商家促销噪声究竟归谁管？相关部门怎样才能长期有效地实施管理？据悉，日前已提请市人大常委会审议的《上海市环境保护条例(修订草案)》(修改稿)中对此类问题已有呼应。而此前，市人大常委会就新规定向社会公开征求意见时，就有多位市民建议，应该在《条例》中明确环保、公安等各部门的管理职能，或者明确生活噪声统一归口由某个部门管理，让百姓有地方可投诉。

　　【记者点评】

　　大卖场搭台叫卖的噱头在申城屡见不鲜，当越来越多的商家进入人口密集的居民区，施展集聚人气的促销时，理应顾及周边环境。不要口头高呼“让利于民”，行为却在损害居民利益。精明的商家应该明白，当你为潜在的顾客群创造出和谐的氛围、理想的购物环境时，才能达到“双赢”的最佳效果。

　　本报记者俞剑