20件商品7件价格高于标识

　　本报讯（实习生 王如一 记者 陈轶珺）在超市购买的20件商品中居然有7件的价格高于货架标价，超市负责人表示这是工作失误，而消费者认为超市已构成了一定的欺骗行为。

　　10月30日下午，赵小姐去易初莲花周家嘴店购物。结账时，她发现其中5件商品的价格比货架的标价高。赵小姐立即向工作人员反映，工作人员查价后发现确实存在价格标签和收银条有误的情况，便退还了差价。赵小姐告诉记者，回家后她又发现有2件商品的价格高

　　周家嘴店客服部有关人员向记者解释，由于当天是新一轮广告特价商品的第一天，电脑内部分商品的价格来不及下调，所以出现了误差。超市除了退回赵小姐的差价，还会给予相应的赔偿，超市将加派人员核查商品价格。

　　“12315”有关人员告诉记者，他们经常接到诸如购物清单上的商品数量与实际不符、商品价格与标签标价不符、清单上的商品种类多于实际购买的商品种类等投诉。

　　如果是偶尔发生，则可能是工作失误所致，消费者可要求退回差价；屡次发生则可认为是故意行为属于欺诈，应对消费者“退一赔一”。

　　“12358”物价举报热线则表示，消费者如果多次遇到这种情况，可向物价部门投诉，物价部门将对超市进行相应的处罚。