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图为市督察队走访业户工商业户，了解工商所执法作风、为企业服务情况。王勇摄
晚报讯 近日，新成立的市工商局行政督察队展开集中督察行动，对30多个工商所进 行明查暗访，其中3个工商所存在的收费不公示、使用票据不规范、服务态度不礼貌等行为当场得到纠正，同时受到了严肃处理。
成立行政督察队是市工商局党委加强行风建设，打造信用工商、法制工商的重要举措，在原来行风纠察的基础上，赋予行政督察队九项督察专权，将执法监察、效能监察和廉政监察有效地结合在一起，最大限度地保证监察效果，着力建设一支“政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意”的工商行政管理队伍。
行政督察队近期督察重点是国家工商总局“八个严禁、一个必须”的贯彻落实情况，其主要内容是：在行政处罚、行政收费问题上，严禁无法定依据处罚，严禁无法定依据收费，严禁不出具有效票据收费，严禁不出具有效票据罚款，严禁不出具有效单据扣押物品，严禁搭车收费，严禁以罚代刑，严禁不具备执法资格的人员处罚、收费，收费、罚款必须公示。
在督察过程中，督察队采取明查、暗访等方式，走访业户，查看有关票据，询问执法、收费情况，查找工作中存在的问题和薄弱环节，及时督促整改。对群众反映的问题，能马上解决的督促马上解决；不能马上解决的，要求相关责任单位、人员向群众说明事由，及早解决。对工作人员违法违纪、执法不当或不认真履行法定职责的，当场予以制止或纠正；对拒不执行的，暂停其职务活动。同时根据执法过错责任“一案数究”办法，对在执法办案或履行其他工作职责过程中，有执法过错或其他违纪违规行为的，发现一个查处一个，严格追究其执法过错责任或工作责任，坚决纠正部门和行业不正之风，用行风建设的实际成效取信于民。
年底前，督察队将继续扩大巡查范围、加大督察力度，并走访全市5000户各类企业、个体工商户，广泛征求意见，同时对全系统所有的分（市）局、工商所进行全面检查，欢迎广大群众积极参与监督。工商行政督察队举报电话：0532－85730710。（格宁海涛）
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