百尺竿头更进一步（全国文明城市（区）巡礼）

　　本报记者何伟

　　“荣誉归功于市民”

　　10月27日晚，宁波市为荣获全国首批文明城市称号举行晚会，同时为“我身边的文明之星”颁奖。主持人按惯例请市领导宣布晚会开始，不料，宁波市委书记巴音朝鲁来到话筒前说：“荣誉称号是全市人民用辛勤劳动换来的，属于全体人民。我提议，请‘文明之星’候选人中年龄最大的长者来为晚会启幕。”于是，75岁老人袁荷香在上千观众注目中走上主席台，宣布庆典晚会开幕。

　　20多年来，袁荷香带领一群老人，每天在社区的各个地方管卫生、抓治安，居民们亲昵地称她“闲账婆”。

　　宁波的文明城市创建从10年前的文明社区起步，根据《全国文明城市测评体系（试行）》规定，软环境建设指标占到69．5％。中央测评组对宁波市民的良好素质印象尤深。工作人员上门入户做调查，居民们都热情接待。交谈时有的递上棒冰、西瓜，临别都把客人送下楼；居民家里卫生整洁，很多家庭有健身设备……

　　若问谁是宁波创建文明城市的功臣？答曰：市民，还是市民。

　　十年倾力铸一剑

　　2004年年初以来，宁波市开展了“我与文明同行”主题活动，广大市民在创建活动中践行文明交通、文明言行、文明生活，在工作、生活中说文明话，做文明人。中山广场的一次文艺晚会停电，数万名市民在瑟瑟寒风中静静等待了26分钟，现场秩序井然。一位老人坐公交车少交1元钱，第二天专程去补交。

　　目前，宁波有志愿者66万人，服务对象超过1000万人次，文明行业创建覆盖面达到100％。令测评组津津乐道的是“罗南英的故事”：今年夏天，听说来自青海的女教师罗南英身患重病，与她素不相识的2000位宁波市民在一星期内捐献了60万元手术费，折射出一座城市的爱心。

　　宁波市慈善总会从1997年筹建至今，募集慈善款总额达5．8亿元，占浙江省慈善款总数的近1／3。宁波是全国最早实行无偿献血的城市之一，仅2004年一年，全市参加无偿献血的市民就达55937人次。

　　发动市民找差距

　　盛誉之下，宁波市更多地感到了压力。今天的宁波市民正在努力寻找与兄弟城市的差距，给自己“挑刺”。

　　东湖花园的胡春增说：现在某些不文明现象又有“回潮”的迹象：如菜场外面乱摆摊、车辆乱停放、占道经营等问题。希望政府部门既要“往前看”，也要“回头看”。对发现的突出问题，相关部门最好能适时“杀个回马枪”。

　　乘公交车的一位名叫李颜的姑娘说：既要“环境卫生”，也要“语言卫生”。语言卫生，不仅仅包括不说脏话、不骂人，还要包括在公共场合不大声喧哗。

　　迎春社区党总支书记宋朝晖说：文明城市创建不是为了创建而创建，要不断巩固文明城市创建成果。

　　记者点评

　　市民广泛参与，领导坚持不懈，是宁波创建文明城市的宝贵经验。领导班子换了一届又一届，文明创建工作的接力传了一棒又一棒。创建活动的立足点是人民群众的需求，群众满意度是文明程度的标准。在这样的基础上坚持不懈地努力，文明的种子才能长成参天大树。

　　《人民日报》(2005年11月05日第二版)