省消协日前在省内一些县市开展了美容化妆品消费者满意度问卷调查。结果显示，仅有16%%的消费者对美容服务感到满意；消费者在掌握科学、安全的美容知识方面有较大误区。
调查显示，消费者对医疗美容和生活美容范畴界限模糊。仅有45.79%%的消费者表示知道，有21.32%%的消费者反映不太了解，20.26%%的消费者错误地认为文眉、文唇、文眼线、穿耳孔等是生活美容。
消费者对特殊用途化妆品范围知之甚少。在《化妆品卫生监督条例》中明确规定，特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。生产特殊用途的化妆品必须经国务院卫生行政部门批准。然而调查中有71%%的消费者不知道特殊用途化妆品的种类，更不知道在选购中应注意查看此类化妆品外包装袋上的标示。
极少消费者知道如何从外包袋上辨别真假“原装进口化妆品”。按照有关规定：进口化妆品应标明原产国名、地区名、制造者名称、地址或经销商、进口商、在华代理商在国内依法登记注册的名称和地址；进口化妆品应标明进口化妆品卫生批准文号；化妆品的标签所用文字应是规范的汉字，可以同时使用汉语拼音或外文；进口化妆品应同时使用规范的汉字标注各项内容。
