在芜湖市新芜区长江路街道周家山社区，党总支书记、居委会主任孙启胜可谓家喻户晓，人们亲切地称他为“社区居民的贴心人”。
今年51岁的孙启胜曾是一名下岗职工，1996年他主动应聘，当上了居委会主任。当时亲朋好友都劝他，社区条件差，别给自己找麻烦了,可孙启胜觉得，自己是共产党员，在企业当过车间主任，有一定的组织管理能力，只要努力，就会胜任这个岗位。
周家山社区地处老城区，有居民1500多户，部分家庭生活困难，人口素质和知识结构参差不齐。孙启胜带领居委会“一班人”，逐户走访、嘘寒问暖，了解居民的想法和实际困难，并制订措施，为居民办实事。社区居民非常关注安全问题，孙启胜就组织离退休党员成立了义务巡逻队，坚持每天巡逻，确保一方平安，遏制了偷窃事件的发生。居民们关注低保申领，孙启胜就经常调查摸底，严格规范申报程序，实行动态管理。对社区困难群体，孙启胜投入的热情更多。造船新村一名4岁女孩患有白血病，父母又双双下岗,孙启胜发动社区党员和居民伸出援助之手，一天就募集捐款1800多元。社区下岗职工多，孙启胜看在眼里、急在心里。几年来，在他的热心帮助下，社区200多名在册的失业人员，90%%找到了合适的岗位。今年4月，孙启胜又在社区成立了启胜家政服务站，为更多的下岗人员求职提供无偿服务。
有困难找主任，周家山社区居民心里都这么想。周家山一处厕所旁有堆垃圾，多年来未清运过，居民意见很大。孙启胜多次上门与有关单位协商出资清运，最终说服了单位领导。在街道办事处支持下，很快运走了垃圾山。社区内一家制冷厂宿舍长达200多米的下水道常常堵塞，造成臭水外溢，居民行路困难；孙启胜争取到区建委的大力支持，将下水管道增容，解决了这一老大难问题。
如今的周家山社区，环境改善了，人心和顺了。孙启胜成立起一支45人的老年腰鼓队，活跃在社区，社区还建起了200平方米的星光老年活动室。2004年，周家山社区被评为新芜区“星级社区”。孙启胜也以出色的成绩，先后获得全国优秀社区工作者、全省十大再就业明星、市劳动模范等光荣称号。
