消费投诉质量问题最坑人 |
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http://www.sina.com.cn 2005年11月07日05:42 四川在线-天府早报 |
早报讯(记者李正勇)昨(6)日,省消委会通报了全省第三季度共受理消费者投诉情况,结果显示:在受理的11913件中,质量问题高居榜首,多达7812件,占总投诉的65.58%。 本季度质量问题投诉主要集中在食品、服装、通讯、家电、汽车、洗衣业、房屋,农用生产资料及装饰材料等行业,最突出的是农用生产资料;百货类投诉3747件,占投诉总量 的31.45%,主要集中在服装鞋帽、食品、化妆用品、日用杂品等方面;服务投诉2627件,占总投诉量的22.05%,主要集中在电信业、洗衣业、食品、美容、公用企业、装饰装修等方面。 |